本書作者坂田幸樹(SAKATA Kohki),早稻田大學政治經濟系畢業、西班牙IE商學院MBA。曾任職於安永會計師事務所、日本可口可樂、管理顧問公司Revamp服務,曾協助成衣業、系統業進行組織改造。目前為IGPI(Industrial Growth Platform, Inc.,簡稱IGPI)新加坡分公司執行長。
作者認為,敏捷式管理的失敗原因,大致有以下三個:
1.採用敏捷式流程時,過於相信教科書,所以無法提升敏捷與靈活程度。
2.每個人過於重視敏捷與靈活程度,反而看不到應有的方向。
3.團隊的組成方式與經營方式未能變更為敏捷式,所以團隊像是一盤散沙。
敏捷思考:職場五力
1.構想力:構想獨一無二的未來
構想力就是能構思專屬自己的未來與創新能力。也就是不受限於過去的規則或價值觀,能從零思考,從零創新的能力。
要能發揮構想力,必須要培養建構式思考(architect thinking)–從零建立全新的商業模式,或是重新制定遊戲規則的能力。
2.靈敏力:快速產出成果
要想創造優質的結果,就必須迅速產出結果,再根據回饋更新,同時採用敏捷工作術推動工作。
以五分鐘為單位,將工作時間八小時拆解成九十六格,再比較預設時間與實際結果。
3.適應力:靈活的適應環境
在大環境驟變情況之下,我們該做的不是改善現狀,而是構思十年後的未來。為了看到十年後的願景,就必須透過減法思考,懷疑眼前事物的意義與價值。
4.協調力:與不同質的人合作
要找到最佳夥伴,就必須先行發出訊息,吸引夥伴聚集;要催生新價值,就得積極打造機能全面的團隊。只有曾經同甘共苦,一起為了事業拼命的人才能信賴。
5.共創力:透過合作產生價值
與團隊成員共創願景,成為團隊成員的後盾,就能以團隊的方式獲勝,每位成員也能實現自己的願景。要強化團隊的向心力,就必須透過抽象化的手法,打造共同仰望的目標。例如:
- 你的人生目標是什麼?
- 你為什麼進入這家公司服務?
- 你想在這家公司實現什麼?
- 你會如何和家人描述這家公司?
- 你覺得這家公司和競爭對手相比的優勢是什麼?
成立共創型團隊的要件之一,就是正確評估專案再分配報酬(讓每個人依照貢獻度獲得報酬)。
結語
作者認為,VUCA時代,凡事沒有前例,也沒有答案。
過去的「正確解答」已經不再適用,職場工作者,除了必須適應遠距/混合工作的新型態,也要學習如何以小團隊發揮組織戰力,才能在日漸重視橫向聯繫的職場中奮力求生。
雖然如今整個大環境與工作方式的變化非常激烈,但相信能因應變化,迅速做出回應的敏捷工作術是最適合這個時代的工作方式。
本文作者:PM大叔
資料來源:本內容摘錄於《敏捷思考的高績效工作術》部分內容
主圖來源:Image by RAEng_Publications from Pixabay
內文圖片:作者整理
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