最近幾次的企業內訓下來,發現到一個共同點:

雖然課程名為「產品創新」,但實際上學員們思考的邏輯還是停留在「如何改善現有產品?」而非「使用者真正需要的產品是甚麼?」

舉例來說,如果提到「平板電腦」,大家腦袋中會浮現的情景多半是:方方正正四邊形、尺寸大小…等;如果換成是「穿戴式裝置」,手錶或手環就成了大家的第一首選。請大家試著想想:「平板電腦」一定是四方形、7吋的大小嗎?「穿戴式裝置」就只能是手錶或手環嗎?

何以會有這樣的落差呢?

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