行銷理論從20世紀到21世紀的演進過程
產品通
古語有云,『勝者為王、敗者為寇』,相信每個PM都希望自己的產品是Hero,而不是花了很多時間氣力,到最後變成Zero…,不僅對個人職涯產生重大挫敗感,對公司整體績效來看,也將是徒勞無功。
職場競爭激烈、年輕人常抱怨工作難找,最近身邊許多青年學子正面臨即將畢業求職的旺季,紛紛詢問筆者要如何才能在眾多求職者當中順利脫穎而出?
簡單來說,流程是死的,人力是活的,應持續修正與檢討此流程,並將流程精進當成是企業新產品開發的核心課題。
面對管理階層的命令、主張或意見反覆無常,團隊成員只好以不變應萬變,放慢腳步來因應主管的善變。
簡單來說,所謂的「師徒制」,即是徒弟先觀察師父怎麼做,接著在師父的指導下,慢慢開始獨立作業。然後師父再針對徒弟的辦事方法或解決問題的思維邏輯,提出指正的意見。
所謂「授權」是代表主管將某種職權或工作任務指定給某位部屬來擔負,目的是期望部屬能自己做決策,並對自己的決策負責,以求更高的管理績效。「受責」不是接受責罵或責難,而是要員工勇於承擔責任。
『使用者經驗』就是從客戶或使用者端蒐集資訊之後再進行設計,並不斷獲得反饋來進行修正。更直白來說,『使用者經驗』就是有關於消費者與科技之間的關係。
對企業來說,『資源不足』對新產品專案的成功與否絕對是個關鍵,而『落水狗』產品過多就是元兇之一,如果沒有妥善處理,自然會影響既有專案的進行。
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