
【投稿】從「想要與害怕」出發,打造吸引力產品的法則
曾有一位行銷大師說過,「使用者要的是一個孔,並非一個鑽子。(Sell the hole, not the drill)」;一個產品要成功、獲得熱賣,勢必是解決或滿足了消費者的某種需求,這樣一個乍看之下合乎常理的觀點,背後卻是一個極深的學問。

曾有一位行銷大師說過,「使用者要的是一個孔,並非一個鑽子。(Sell the hole, not the drill)」;一個產品要成功、獲得熱賣,勢必是解決或滿足了消費者的某種需求,這樣一個乍看之下合乎常理的觀點,背後卻是一個極深的學問。

課堂上,學員們最關心的話題,依然是圍繞在「如何發掘市場機會?」相信這應該也是老板們最想知道的答案之一。



對企業來說,『探索顧客需求』與『傾聽顧客聲音』在實務上要做的好,的確不容易,但不能因此而因噎廢食。對產品經理來說,除了長期以來對產業趨勢發展的了解與經驗累積之外,還必須結合不同的方式來『探索』需求,更重要的是:結合大數據之科技應用來分析相關內容,方能有機會『洞察』出顧客真正的需求。

說起來很諷刺,台灣整體大環境目前仍在谷底盤旋,許多公司的新產品屢屢失利,因而導致企業成長大幅衰退,員工的薪資自然無法提升,今日此時,如果你去問台灣企業的老板們:「要不要創新」?相信得到的答案肯定是「要」。

直到現今,打開報章媒體雜誌,我們還是可以看到多數公司在與消費者的溝通訊息上,仍然停留在各家競品的規格比較(優勝劣敗),卻忽略掉一件事:如何講述產品故事。