
Zero or Hero:如何打造好產品的關鍵四要項
古語有云,『勝者為王、敗者為寇』,相信每個PM都希望自己的產品是Hero,而不是花了很多時間氣力,到最後變成Zero…,不僅對個人職涯產生重大挫敗感,對公司整體績效來看,也將是徒勞無功。

古語有云,『勝者為王、敗者為寇』,相信每個PM都希望自己的產品是Hero,而不是花了很多時間氣力,到最後變成Zero…,不僅對個人職涯產生重大挫敗感,對公司整體績效來看,也將是徒勞無功。

簡單來說,所謂的「師徒制」,即是徒弟先觀察師父怎麼做,接著在師父的指導下,慢慢開始獨立作業。然後師父再針對徒弟的辦事方法或解決問題的思維邏輯,提出指正的意見。

直到現今,打開報章媒體雜誌,我們還是可以看到多數公司在與消費者的溝通訊息上,仍然停留在各家競品的規格比較(優勝劣敗),卻忽略掉一件事:如何講述產品故事。


「同理心」又叫做換位思考。指站在對方立場設身處地思考的一種方式,能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,並站在他人的角度思考和處理問題。要真正做到同理,最重要的是傾聽與觀察,不快速下判斷。