
【PM讀書會】量化行銷時代【首部曲】
80%的行銷策略會失效,是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析!在巨量資料串連的時代,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人,才能甩開競爭對手,大幅提升行銷績效!

80%的行銷策略會失效,是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析!在巨量資料串連的時代,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人,才能甩開競爭對手,大幅提升行銷績效!

作者認為,傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中,廣告宣傳已不管用,消費者才是市場主人,而他們渴望的不是內容,而是體驗。

所謂行銷5.0,是指應用更智慧的MarTech科技提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強,也需要行銷人員解讀和制定策略,才能在顧客旅程中創造最大價值,打造一對一的全新顧客體驗。

作者認為,團隊中的每個人都要在組織裡齊心協力塑造一種「圈粉」(fanocracy)文化,你們需要培養的共識是:持續在顧客心目中留下深刻印象。

作者在本書中強調,遊戲機制必須與人類動機、消費者心理契合,才能發揮作用。行銷人不能只聚焦於遊戲化的個別工具如何應用,而是要對遊戲化有全盤的策略思維。




作者認為,在今日此時,一切充滿顛覆性的時代,行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意,任何消費者洞察都必須以「同理心」為基準點,才能更懂消費者的所思所想,進而孵化出新產品、新思想、新顧客。

產品生命週期是指從產品的誕生或推出開始,經過快速成長、爬上銷售量的高峰(成熟)而後銷售量減少終至退出市場為止的歷程,也就是產品導入到回收間的時間。