多數人覺得解決問題的技巧是一種「思考術」，但作者認為解決問題的技巧是一種「工作術」，可以加速個人的工作效率，也能提升整體組織的績效。
如果你/妳在職涯的路上總是跌跌坑坑，找不到自己接下來的發展方向，做事經常半途而廢、虎頭蛇尾，除了運氣之外，你/妳真正需要的是一位導師及教練！
所謂的思考框架（frame），也就是我們所選擇應用的心智模型，會決定我們如何理解世界，也決定我們如何行動。思考框架讓我們能夠歸納類推，得出抽象的概念，再應用到其他的情境當中。
本課程的目的將以創建「高績效團隊」的兩大面向-「溝通力」與「領導力」為主，輔以新產品開發為例，俾使企業高層及PM經理人能融入快速變遷的世代，進一步提升企業的核心競爭力。
作者在本書中強調，遊戲機制必須與人類動機、消費者心理契合，才能發揮作用。行銷人不能只聚焦於遊戲化的個別工具如何應用，而是要對遊戲化有全盤的策略思維。