企業的目標應該從顧客出發，掌握特定顧客群的渴望和需求，不斷創新服務，提供長期價值給這些顧客。這樣的轉變等於將顧客轉換為訂戶（subscriber），以創造經常性收入。作者將這個新的商業模式稱為「訂閱經濟」（Subscription Economy）。
Verlocal平台上有兩種角色，一種是體驗提供者， 一種是參與者。前者可以自由提供基於自己興趣愛好的體驗服務；而參與者則可以選擇自己感興趣的體驗服務，付費參與。
提到共享經濟， Uber 以及Airbnb便會浮現在我們腦海，而StyleBee在做的事就是造型領域的Uber。