三大共識：企業如何建立「產品管理」組織
22 5 月, 2016
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當市場需求變化越來越快，競爭越來越激烈，技術不斷更新換代，如何根據目標客戶不斷變化的需求提供不斷更新的產品，將成為企業制勝的關鍵。筆者以為：要能達到上述的需求，就端賴於有效建立「產品管理」組織，隨時關注目標客戶，傾聽顧客聲音，並提供滿足市場需要的產品。
當市場需求變化越來越快，競爭越來越激烈，技術不斷更新換代，如何根據目標客戶不斷變化的需求提供不斷更新的產品，將成為企業制勝的關鍵。筆者以為：要能達到上述的需求，就端賴於有效建立「產品管理」組織，隨時關注目標客戶，傾聽顧客聲音，並提供滿足市場需要的產品。
在產品經理的金字塔中，佔據塔尖10%的都具備下述特點中的某幾點特質，而塔尖1%的產品經理則須具備文中所有特質。
諸多企業在面對日益複雜的網路環境及行動科技，已經愈來愈難掌握顧客動態，產品服務要如何吸引新用戶？如何留住老客戶？持續砸大錢做廣告是否就能找到客戶呢？
新產品開發做的好不僅可以為公司帶來實質上的利益、維持市場競爭態勢之外，更能減少公害、提高生活品質，可謂好處多多。相反的，新產品操作不當，也會帶來許多迷思…
據統計，在美國，新產品上市成功率只有5%左右，在日本，則不到3%。通過研究中外新產品行銷的案例，發現新產品在上市過程中失敗有以下十大原因。
產品為什麼不會暢銷？簡單來說，如果你把新產品開發流程一步一步拆解，你就會發現其中存在一些盲點，這些盲點不解決，企業就很難明白為什麼別人店門口都在漏夜排隊，我的產品打了八折還是沒人買？
「破窗效應」（Broken Window Effect）理論：如果有人打壞了一幢建築物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些示範性的縱容去打爛更多的窗戶。