
笨蛋!顧客要的不僅僅是產品本身,而是誰來幫他們「創造價值」!
簡單來說,「創造價值」即是提升「顧客價值」或是創造「顧客願意付錢的價值」。換言之,唯有使用者、顧客或消費者願意掏出口袋中的錢,來購買你所提供的產品或服務,價值方才存在。

簡單來說,「創造價值」即是提升「顧客價值」或是創造「顧客願意付錢的價值」。換言之,唯有使用者、顧客或消費者願意掏出口袋中的錢,來購買你所提供的產品或服務,價值方才存在。


本次的企業內訓的客戶,雖是台灣目前績優的高科技公司,但近兩年飽受競爭對手不斷進逼,遂開始思考:如何透過商業模式創新,將公司產品服務的未來發展提升至下個里程碑。

在產品經理的金字塔中,佔據塔尖10%的都具備下述特點中的某幾點特質,而塔尖1%的產品經理則須具備文中所有特質。

對應到新產品開發來說,一個出色的「精實產品經理(Lean Product Manager)」需成功扮演好”問題需求端”與”解決方案端”的連結。

「同理心」又叫做換位思考。指站在對方立場設身處地思考的一種方式,能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受,並站在他人的角度思考和處理問題。要真正做到同理,最重要的是傾聽與觀察,不快速下判斷。

來自倫敦的創業公司 Monese,它能讓用戶通過手機在三分鐘內在歐洲任意地方完成銀行開戶操作。

老板的真正責任就在於—如何根據PM提供的市場訊息及使用者需求制定產品規格之優先順序並做出決策,以滿足使用者的核心需求為主。

新產品開發做的好不僅可以為公司帶來實質上的利益、維持市場競爭態勢之外,更能減少公害、提高生活品質,可謂好處多多。相反的,新產品操作不當,也會帶來許多迷思…

近十年來的科技霸主非Google莫屬,Google的成功也最為人津津樂道。創新先驅的Google,到底有什麼秘訣,能讓他們不斷地締造巔峰呢?