【PM讀書會】行銷5.0：科技與人性完美融合時代的全方位戰略，運用MarTech，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機
18 11 月, 2021
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所謂行銷5.0，是指應用更智慧的MarTech科技提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強，也需要行銷人員解讀和制定策略，才能在顧客旅程中創造最大價值，打造一對一的全新顧客體驗。
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本書彙編亞馬遜自成立以來各年的股東信，以及貝佐斯本人的重要講稿、採訪稿，讓你全面、有系統地掌握原汁原味的商業運作邏輯與思維。
在新產品開發流程中，PM有非常多瑣碎的事需要進行跨部門溝通協調，然而，產品經理通常不是管理職，很多時候你可能只有一個人，沒有人report給你，但你卻必須扮演領導者的角色，要說服新產品團隊成員心甘情願的跟隨你。
隨這疫情及環境的快速變化，第三季開始，「產品學院」的經營方向將以「線上學習」的模式呈現，和PM們一起共學成長，也希望大家多多支持鼓勵。
作者認為，團隊中的每個人都要在組織裡齊心協力塑造一種「圈粉」（fanocracy）文化，你們需要培養的共識是：持續在顧客心目中留下深刻印象。
作者在本書中強調，遊戲機制必須與人類動機、消費者心理契合，才能發揮作用。行銷人不能只聚焦於遊戲化的個別工具如何應用，而是要對遊戲化有全盤的策略思維。
隨者三級防疫警戒，企業紛紛採取員工上班分流機制，有些公司則效仿國外企業「在家上班」、「遠距工作」模式，著實讓沉寂好一陣子的「轉型」議題又開始浮上檯面。相信這陣子大家也都悶壞了！不過，大叔認為，對於想要更上一層樓的PM的學習來說，讀書這件事還是不可或缺的學習方式。
如何將你的產品或服務的價值，在有限的時間內精準傳達給不同的利害關係人，將是成為一名優秀產品經理的關鍵技能之一！
管理公司難就難在，如何逐一判斷哪種行為合乎誠信、哪些行為不符合。管理者也都知道「透明化管理」很重要，但對怎麼開始、如何執行傷透腦筋。從作者觀點來看，從「誠信」出發準沒錯。
本書談的是經營與管理、成功和失敗、科學和故事。目的是幫助經理人培養獨立思考的能力，不要輕信管理專家顧問、知名執行長的長篇大論和預知能力，並提供經理人獨立思考的指南和去蕪存菁的方法。