本集「PM好聲音」 邀請到的是目前任職於Booking.com的產品經理Nana來分享不同國家工作文化的差異，以及要如何做好有效與跨部門做溝通。
最近看到有些產品經理的課程會特別強調是針對硬體或是軟體產業，也有學員問到：互聯網（軟體）的產品經理與傳產或電子科技業（硬體）的產品經理有何不同？又或是敏捷式開發（軟體） 是否已經取代傳統產品開發（硬體）方法？這當中凸顯出，除了「產品經理」的角色很重要之外，是否也有軟硬之分呢？
本課程主要的目的除了要讓學員瞭解「產品策略」與「開發流程」對於企業的重要性之外，身為老闆、高層主管及產品經理人都可以將其應用在企業「數位轉型」及「從0到1」的過程，俾使企業及員工在面對趨勢環境驟變，都能快速做出決策與回應，進一步成為業界標竿與典範。
本課程的目的，旨在協助產品經理如何去了解顧客真正的需求是甚麼？如何去釐清市場環境？如何發展賺錢的商業模式？以制定出真正的產品規格，提供顧客願意付費的產品。