寫「文件」這件事對很多人來說，尤其是工程師們，普遍覺得是浪費時間，此外，文件的「管理」更是門藝術，除了必須讓接收的人可以理解之外，還要能夠持續地更新與傳承，內化成公司的「知識管理」（Knowledge Management, KM），進而成為公司最重要的資產與核心競爭力（Core competence）。
因此，本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【數位產品的設計開發流程】，邀請任職於Begonia Design海棠設計的商業策略顧問 Sicilia Tien 來和大家分享擁有豐富經驗的設計公司是執行網站和App設計開發專案的最佳夥伴。
在「黑天鵝事件」頻傳的今天，企業所面臨到「成長停滯」的困境，相信是愈來愈頻繁。事實上，企業成長途徑從來沒有一個標準答案，今日的致勝策略，明天再用很可能只會帶來厄運。這也是為什麼許多原本被看好的公司，最後都敗在無法「持續成長」。
James 認為從PM到PM Lead，除了要拉高層次去思考「What Things Happen and Why」之外，還要想辦法「Help Your PMs Make Things Happen」！
「同理心地圖」是由美國顧問公司XPLAN所提出，目的是協助使用者快速跳脫以自我為中心的框架。使用同理心地圖之前，要先確定好使用者的情境脈絡（Context），還有使用者在這個情境底下的目的或任務。
本書的作者 Julie Zhuo 將自己過去從臉書擔任實習生、首次晉升主管，之後一路爬升到產品設計副總的管理歷程記錄下來，提供給即將升任管理職的朋友們參考，是一本新手主管不可或缺的好書。
Directed Discovery（探索導向的產品開發）是由 Pluralsight（線上軟體及IT 教學平台）根據內部產品體驗團隊實際營運所發展出的一套產品開發方法。