作者認為,行銷的目的在於建立「可持續銷售產品的機制」,並持續提高銷售額。而數位行銷的意思,就是利用數位科技來達成這個目的。
訂閱制
作者認為,團隊中的每個人都要在組織裡齊心協力塑造一種「圈粉」(fanocracy)文化,你們需要培養的共識是:持續在顧客心目中留下深刻印象。
疫情加速了企業轉型的力道,隨著組織逐步復原,新一波的競爭強度將更甚以往,未來企業須更積極透過數位科技來加強組織發展,加速成長並重構領導能力。
從開發新產品、新服務到發展新事業或自行創業,本書作者建議從「不合理、浪費、不均」中,運用SQM商業思維找出潛藏的新商機。
今年你/妳讀了那些書呢?趁歲末期間好好盤點一下吧!
本書列舉了食、衣、住、行、娛樂等領域,詳細介紹20家以上因發展訂閱經濟而成功的大小企業案例,藉此分析訂閱制失敗的原因,及如何「讓訂閱服務成功的五大要點」。
在訂閱經濟下,企業必須預先、主動針對客戶需求提出解決方案,幫助客戶創造業績,讓客戶成功,才能取得忠誠客戶,進而提升續約率,帶動合約價值成長,達到雙贏的目標。
作者從行銷的觀點來探討「訂閱制」成功的關鍵:企業必須讓商品和服務具有持續性的優勢和價值,讓客戶有持續使用的意願,以此為行銷的最終目標!
2019下半年您不可以錯過的產品經理必讀的五大好書
企業的目標應該從顧客出發,掌握特定顧客群的渴望和需求,不斷創新服務,提供長期價值給這些顧客。這樣的轉變等於將顧客轉換為訂戶(subscriber),以創造經常性收入。作者將這個新的商業模式稱為「訂閱經濟」(Subscription Economy)。
作者認為,行銷的目的在於建立「可持續銷售產品的機制」,並持續提高銷售額。而數位行銷的意思,就是利用數位科技來達成這個目的。
作者認為,團隊中的每個人都要在組織裡齊心協力塑造一種「圈粉」(fanocracy)文化,你們需要培養的共識是:持續在顧客心目中留下深刻印象。
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在訂閱經濟下,企業必須預先、主動針對客戶需求提出解決方案,幫助客戶創造業績,讓客戶成功,才能取得忠誠客戶,進而提升續約率,帶動合約價值成長,達到雙贏的目標。
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GE矩陣模型是由麥肯錫管理顧問公司(McKinsey & Company)針對內部同時擁有多個策略事業單位的大公司、大集團進行事業組合分析時,所應用的一種分析模式。
本書作者認為,在未來十年,專業主義與創業精神的結合,將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。
技術採用生命週期(Technology Adoption Life Cycle)的這個概念,最先來自於 1943 年 Ryan & Gross 對美國愛荷華州的玉米新品種擴散行為研究,此研究成為了之後「創新擴散」的里程碑。
不論是個人生活中的決策,企業及非營利組織遭遇的疑難,抑或社會面臨的最大政策挑戰,幾乎任何類型的問題,都可運用本書的解決問題7步驟方法來應付。
所謂的「核心策略願景(Core Strategic Vision)」,簡稱為CSV,是制定「產品策略」的重要依據。
在市場劇烈變動、科技快速顛覆的現在,要成為恆久卓越的企業更加困難,也更需要有紀律的行動。
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