Directed Discovery（探索導向的產品開發）是由 Pluralsight（線上軟體及IT 教學平台）根據內部產品體驗團隊實際營運所發展出的一套產品開發方法。

在這個顧客需求與購物行為快速變遷的時代，零售業者要如何因應變革、掌握競爭優勢，才能站穩腳步、跟上市場潮流，進而贏得顧客青睞？「卡恩零售業成功象限（Kahn Retailing Success Matrix）」提供零售業者一個思考框架，以理解整個產業的變化。

P.M.兩字充其量只是兩個不同英文單字的縮寫。最常見到就是新產品開發專案當中Product Manager（產品經理）和Project Manager（專案經理），不過多數企業也經常對兩者之間的角色混淆不清。

「跨越鴻溝」理論是出自傑弗瑞‧摩爾（Geoffrey A.Moore）所寫的《跨越鴻溝》（Crossing the Chasm）一書中，該理論對 Everett Rogers在1961年時提出的創新擴散理論（Diffusion of Innovation Theory）加以推廣和擴展。

本課程主要的目的除了要讓學員瞭解新產品開發前期如何做好「市場研究」的知識及觀念之外，更透過「競品分析」的工具與方法來控管專案時程與進度以及講師實際案例的講解及經驗分享，俾使學員能真正學習如何撰寫出有效的「競品分析」報告，完成新產品開發設定之目標外，更能成為企業優秀的產品經理人。

本書的作者是全球知名的創新大師克雷頓．克里斯汀生（Clayton M. Christensen）的最後著作，他提出的「破壞性創新」 理論對商業界影響深遠。曾經兩度獲Thinkers50評選為全球最具影響力的商業思想家，該獎項指出「他對商業界影響深遠」，並且在2019年獲選進入Thinkers50名人堂。

如果大家記憶猶新，台鐵、高鐵的票務系統都是歷經多年的出包經驗，才有今天日趨穩定的營運。根據筆者多年從事產品開發及企業培訓的經驗，如此有效率、成效大受好評的「口罩實名制」系統，實屬罕見。對應到新產品開發來看，這個系統可以成功上市的關鍵原因究竟為何？

簡單地說，豐田生產系統就是「消除不必要的浪費」。所謂的浪費，就是產品生產過程中，不能帶給顧客價值的流程。因此豐田生產系統中，第一個要思考的問題就是：「顧客希望從這個流程中獲得什麼？」

一份好的產品路線圖能幫助組織有效開發與發布產品，並且持續更新，是組織裡最重要且最具影響力的文件；不只如此，產品路線圖還能引導整個組織實現公司策略。

Familiarity Matrix（熟悉矩陣模型）是由Roberts & Berry兩位學者於1985年所提出，該模型指出企業在創新活動中，所使用的技術及市場知識與企業現有知識不同的範圍。