本書彙編亞馬遜自成立以來各年的股東信，以及貝佐斯本人的重要講稿、採訪稿，讓你全面、有系統地掌握原汁原味的商業運作邏輯與思維。

在新產品開發流程中，PM有非常多瑣碎的事需要進行跨部門溝通協調，然而，產品經理通常不是管理職，很多時候你可能只有一個人，沒有人report給你，但你卻必須扮演領導者的角色，要說服新產品團隊成員心甘情願的跟隨你。

隨這疫情及環境的快速變化，第三季開始，「產品學院」的經營方向將以「線上學習」的模式呈現，和PM們一起共學成長，也希望大家多多支持鼓勵。

作者認為，團隊中的每個人都要在組織裡齊心協力塑造一種「圈粉」（fanocracy）文化，你們需要培養的共識是：持續在顧客心目中留下深刻印象。

本課程主要的目的除了要讓學員一窺「數位行銷」的全貌以及對於企業數位轉型的重要性，更透過「AI行銷」、「場景行銷」及「同理心行銷」等工具與方法來強化「社群經營」及「會員互動」的成效，俾使學員能真正學習如何將「數位行銷」的能力充分運用數位化時代的工作管理，除了達到企業設定之目標外，更能朝企業數位轉型跨出重要一大步。

本課程的目的，著重於PM經理人如何將「目標管理」與「溝通領導」的制度與精神融入企業團隊組織的運作，透過理論解說、範例說明及小組討論，俾使學員能充分理解企業應如何透過有效的溝通與領導完成組織目標，並藉此達成組織既定的績效─真正創造客戶真正需要的產品或服務，進而達成企業轉型的目標。

隨者三級防疫警戒，企業紛紛採取員工上班分流機制，有些公司則效仿國外企業「在家上班」、「遠距工作」模式，著實讓沉寂好一陣子的「轉型」議題又開始浮上檯面。相信這陣子大家也都悶壞了！不過，大叔認為，對於想要更上一層樓的PM的學習來說，讀書這件事還是不可或缺的學習方式。

今天要回覆網友的問題是「團隊成員經常跳過PM私下「喬」事情，出包後卻是PM擔責任？該如何避免？」

今天要回覆網友的問題是「如果產品失敗了，是不是產品經理該負擔所有責任？」

如何將你的產品或服務的價值，在有限的時間內精準傳達給不同的利害關係人，將是成為一名優秀產品經理的關鍵技能之一！