產品經理：如何將『設計思考』應用於新產品開發
『設計思考』不是單純的設計，它是一套以人為本的思考流程，很多企業忘記了最重要的服務對象是使用者，而一味的鑽研設計出華麗的產品，最後推出時才發現這些功能或裝飾根本不必要或不好用，這些問題來自於忽略了使用者需求的重要性。
『設計思考』不是單純的設計，它是一套以人為本的思考流程，很多企業忘記了最重要的服務對象是使用者，而一味的鑽研設計出華麗的產品，最後推出時才發現這些功能或裝飾根本不必要或不好用，這些問題來自於忽略了使用者需求的重要性。
過去在職場上，筆者常扮演著「救火隊」的角色，按照老板們的說法是：「為了要培養專業經理人，所以必須要歷練不同的單位，未來方能肩負重擔！」。於是乎，筆者從前線作戰到後勤支援、集團母公司外放到子公司、台灣外派到國外、B2B到B2C…
雖然說，新產品上市對公司而言是件大事，攸關接下來企業的整體營運與績效，但筆者以為，新產品上市充其量只是個名詞（如：辦場記者會、發佈新聞稿…等），真正的考驗在於上市後，有關產品的銷售數字、顧客反應或抱怨的次數、產品的問題或缺失…等，是否與上市前所預期的相同。
新產品開發團隊的成功，除了團隊本身的努力之外，如何與組織內其他部門協調合作更是關鍵。要完成組織任務，產品經理常需做到縱向、橫向的溝通，必須開始學習水平的「跨部門溝通」協調能力。
Vincent是位非常有行動力與執行力的PM，雖然公司在台中，但每周仍非常勤奮地往台北洽談公務、上購物頻道、監控通路銷售狀況。Vincent的努力，其實也就告訴大家，是不是有技術背景或是哪個科系畢業？這些都不是成為PM最關鍵的條件喔~
新產品要能成功，產品經理對於該產品是否保有熱情絕對是關鍵所在。除此之外，筆者還觀察到，愈是「企圖心」強烈的產品經理，不僅能夠讓新產品團隊保持融洽、溝通順暢，更能提升產品成功的機率。
在企業組織中，帶不帶人似乎成了晉升主管的必要條件，這也就意味著：在擔任主管的同時，也必須學習如何帶人。
不過，產品經理這個職位挺特別的，主要是對產品負責，所以，產品經理需要帶人嗎？如果賦予行政管理職之後，產品經理會不會顧此失彼呢？