簡單來說，企業為了生產產品而發生的各項開支花費就是該產品的”成本”。”成本”可以解釋為：「一定時期為生產一定數量產品面發生的成本總額，也可以指一定時期生產產品單位成本」。
只要是 Apple 愛好者，應該不會不知道 Jony Ive （強尼．艾夫）是誰吧？除了 Steve Jobs 之外，Jony Ive 絕對是對 Apple 影響最大的人物。他和 Steve Jobs 一起成就了一系列現代最著名的科技產品：由 iMac 和 iPod，到 iPhone 和 iPad 都是他的作品。不僅令 Apple 獲得空前成功，更改變了全世界。
《換軌策略》指出，企業需要培養五個核心競爭力層（Hierarchy of Powers），方能擺脫過去經驗的拉力（包括成功與失敗），並往新的成長方向前進，這新五力包括「品類力」（Category Power）、「公司力」（Company Power）、「市場力」（Market Power）、「產品或服務力」（Offer Power）、「執行力」（Execution Power）。
「擔任一家創業公司的CEO將會是你所從事最困難的一項工作，打造好的公司文化只是挑戰其中之一，然而只要有熱情並且有方法，這也將是世界上最好、最適合你的工作。」
