根據作者的調查研究顯示，每一名領導人一共會經歷十三･五次重要的職務轉換，等於每一･三年就有一次。所有成功的職業生涯，都是由一系列成功的職務組成，而每一項成功的職務，都是由成功的轉職過渡期開始。
對PM來說，「愈早確認客戶需求並使用文件及流程來控管每個階段之任務的進程」，不僅有助於專案整體績效的展現，更能協助公司及老闆做好經營管理之決策分析。
有學員問到，自己目前在公司還不是產品經理，但如果有機會能透過內轉的方式轉任，要如何先自我學習？
在訂閱經濟下，企業必須預先、主動針對客戶需求提出解決方案，幫助客戶創造業績，讓客戶成功，才能取得忠誠客戶，進而提升續約率，帶動合約價值成長，達到雙贏的目標。
寫「文件」這件事對很多人來說，尤其是工程師們，普遍覺得是浪費時間，此外，文件的「管理」更是門藝術，除了必須讓接收的人可以理解之外，還要能夠持續地更新與傳承，內化成公司的「知識管理」（Knowledge Management, KM），進而成為公司最重要的資產與核心競爭力（Core competence）。