【開發管理】Product Protocol（產品協定）
10 4 月, 2023
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所謂的「產品協定」是參與協商各方（行銷、技術、運營及其他功能部門）之間所簽署的一項協議（agreement）。
所謂的「產品協定」是參與協商各方（行銷、技術、運營及其他功能部門）之間所簽署的一項協議（agreement）。
「品質機能展開」最早是由日本品管大師赤尾洋二（Yoji Akao）與水野滋（Shigeru Mizuno）所提出之重要品管理論。
產品開發設計者往往僅注重產品的功能性規格及生產技術規格，而忽略了這些所謂的「規格」是否能符合顧客之需求，最終產品是否符合顧客之期望。
工作上難免會犯錯，面對新產品團隊成員不經意的犯錯，產品經理必須要能給與適時的援助，並且要想辦法解決問題，而非落井下石。過去筆者常見到兩種極端的類型：一是產品經理直接跳下去接手該員的工作，忽略本身所肩負的職責；另一種則是責罵之餘，還要求該員自行想辦法解決，否則後果自負。