工作上難免會犯錯，面對新產品團隊成員不經意的犯錯，產品經理必須要能給與適時的援助，並且要想辦法解決問題，而非落井下石。過去筆者常見到兩種極端的類型：一是產品經理直接跳下去接手該員的工作，忽略本身所肩負的職責；另一種則是責罵之餘，還要求該員自行想辦法解決，否則後果自負。

新手PM要想在更上一層樓，就必須有機會先成為新產品開發團隊的成員（如：更多的實務體驗），從每一次的專案當中去學習經驗，進而領導新產品團隊，邁向成功。

過去有人戲稱PM是“下午”才上班，也有人說PM是“Push Management”，要一直不斷的“Push”才能有所謂的“成效”。會有這樣的說法，也就代表產品經理的工作的確有其辛酸之處，也真的不容易將這份差事做到好。依照筆者過去的經驗，產品經理不僅不好培養，而且還很容易陣亡。

所謂的『Ramp-up』指的是：在新產品的開發過程中，從新產品小量投入生產，直到品質與產量均達到量產水準的過程。而這段時間則稱為 『Ramp-up time』。

當市場需求變化越來越快，競爭越來越激烈，技術不斷更新換代，如何根據目標客戶不斷變化的需求提供不斷更新的產品，將成為企業制勝的關鍵。筆者以為：要能達到上述的需求，就端賴於有效建立「產品管理」組織，隨時關注目標客戶，傾聽顧客聲音，並提供滿足市場需要的產品。

筆者過去還遇過許多公司要在招募新人時，要求面試人員須繳交創新的點子或企劃書來說明：「為何你可以勝任此一工作？」， 這還不打緊，更令人受傷的是：你不僅沒被錄用！還在市場上看到該公司正在剽竊你的想法阿！

直到現今，打開報章媒體雜誌，我們還是可以看到多數公司在與消費者的溝通訊息上，仍然停留在各家競品的規格比較（優勝劣敗），卻忽略掉一件事：如何講述產品故事。

對於企業高層及老板們，若只是將「產品創新」當成口號一般的宣誓作用，那麼「創新」兩字將成為「曇花一現」，終究無法「號角響起」。

PM這個角色該如何扮演？才算是真正稱職？真正該做的事是哪些？又有哪些事是該做而還沒具備呢？

簡單來說，「創造價值」即是提升「顧客價值」或是創造「顧客願意付錢的價值」。換言之，唯有使用者、顧客或消費者願意掏出口袋中的錢，來購買你所提供的產品或服務，價值方才存在。