

Kano Model通常應用於新產品、新服務開發,除了辨認出客戶需求之外也能決定客戶的何種需求是重要的。

在產品經理的金字塔中,佔據塔尖10%的都具備下述特點中的某幾點特質,而塔尖1%的產品經理則須具備文中所有特質。

只要是 Apple 愛好者,應該不會不知道 Jony Ive (強尼.艾夫)是誰吧?除了 Steve Jobs 之外,Jony Ive 絕對是對 Apple 影響最大的人物。他和 Steve Jobs 一起成就了一系列現代最著名的科技產品:由 iMac 和 iPod,到 iPhone 和 iPad 都是他的作品。不僅令 Apple 獲得空前成功,更改變了全世界。


筆者以為真正合格的產品經理,就像買一雙運動鞋一樣,不僅僅只是能穿,還要考慮到是否合腳?是否舒適?款式是否新潮?以及價位是否合理?