



根據作者的調查研究顯示,每一名領導人一共會經歷十三・五次重要的職務轉換,等於每一・三年就有一次。所有成功的職業生涯,都是由一系列成功的職務組成,而每一項成功的職務,都是由成功的轉職過渡期開始。

在訂閱經濟下,企業必須預先、主動針對客戶需求提出解決方案,幫助客戶創造業績,讓客戶成功,才能取得忠誠客戶,進而提升續約率,帶動合約價值成長,達到雙贏的目標。

作者認為,在今日此時,一切充滿顛覆性的時代,行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意,任何消費者洞察都必須以「同理心」為基準點,才能更懂消費者的所思所想,進而孵化出新產品、新思想、新顧客。


作者從行銷的觀點來探討「訂閱制」成功的關鍵:企業必須讓商品和服務具有持續性的優勢和價值,讓客戶有持續使用的意願,以此為行銷的最終目標!

在「黑天鵝事件」頻傳的今天,企業所面臨到「成長停滯」的困境,相信是愈來愈頻繁。事實上,企業成長途徑從來沒有一個標準答案,今日的致勝策略,明天再用很可能只會帶來厄運。這也是為什麼許多原本被看好的公司,最後都敗在無法「持續成長」。


對產品經理來說,「敏捷」絕對不是取代現有的新產品開發方法(如:Stage-Gate),而是如何運用「敏捷方法」來加速產品開發、測試及驗證,確保 Time-to-market。