大部分的企業會將新產品的成功要素歸納於─「擁有一套產品開發流程」，這是因為在流程當中，不僅定義出每個階段該做的任務與活動，也包含了如何預防可能的風險與失敗的因應對策。
有矽谷創業教父之稱Steve Blank在《頓悟的四個步驟》（The Four Steps to the Epiphany）一書中提出一個流程，也就是在整個產品開發週期中，打造一個連續性的顧客回饋循環（customer feedback loop），而這套方法就稱之為Customer Development Model or Process（顧客開發模型或流程）。
許多企業正面臨「數位轉型」的轉折時刻－如何將既有的產品服務「數位化」？如何調整公司的原來的經營模式以及思考未來的商業模式？相信這些數位化的人才都與PM有很密切的關係。本篇內容將以筆者針對網友及學員們對PM這個職務相關的疑問，歸納整理出以下十大問題及建議方向，提供給即將從事或轉職成PM職務的朋友參考。
Directed Discovery（探索導向的產品開發）是由 Pluralsight（線上軟體及IT 教學平台）根據內部產品體驗團隊實際營運所發展出的一套產品開發方法。
P.M.兩字充其量只是兩個不同英文單字的縮寫。最常見到就是新產品開發專案當中Product Manager（產品經理）和Project Manager（專案經理），不過多數企業也經常對兩者之間的角色混淆不清。