【PM207】PM經理人的邏輯思考及解決問題工作術
本課程主要的目的除了要讓學員瞭解「解決問題」的方法步驟之外，更透過「邏輯思考」的工具與方法來提升「解決問題」的能力，俾使學員能真正學習如何將「解決問題」的能力運用在工作生活中，藉此完成企業及個人設定之目標外，更能成為優秀的專業經理人。
本課程主要的目的除了要讓學員瞭解「解決問題」的方法步驟之外，更透過「邏輯思考」的工具與方法來提升「解決問題」的能力，俾使學員能真正學習如何將「解決問題」的能力運用在工作生活中，藉此完成企業及個人設定之目標外，更能成為優秀的專業經理人。
作者認為，就算瞭解「行動前先思考」的道理，相信許多人一遇到困難的問題，還是會手足無措，不知該如何是好。理由是因為大部分人都不知道「該如何思考」的方法論。
VUCA時代，企業的產品開發將面臨到更嚴峻的挑戰與困難。因此，本課程的目的，更著重於如何將設計思考的精神融入新產品開發流程中，透過理論解說、範例說明及個案演練，俾使學員能充分運用在之後的工作流程，以創造客戶真正需要的產品或服務，進而達成企業轉型的目標。
SCAMPER七個字母代表七種改進方向，對多數人而言，「無中生有」的發想創意需要花費很大的心力，因此，利用SCAMPER這個思考方法將現有事物重新洗牌，藉此推敲出新構想。
當團隊要一同激盪想法時，多數人都無法拋棄自己的觀點，而任由成見、甚至是情緒帶領自己的思緒，導致每個人的思維混亂。針對這樣思緒混亂、意見分歧又欠缺周延的情況，思考大師愛德華．狄波諾（Edward de Bono）提出了「六頂思考帽」（Six Thinking Hats）。
所謂Delphi Processes or Methods（德菲法）指的是透過一群專家針對組織未來最希望得到的產出結果所進行一連串尋求共識的技術方法。
