【PM讀書會】行銷5.0：科技與人性完美融合時代的全方位戰略，運用MarTech，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機
18 11 月, 2021
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所謂行銷5.0，是指應用更智慧的MarTech科技提升整個顧客旅程的價值。而人工智慧再強，也需要行銷人員解讀和制定策略，才能在顧客旅程中創造最大價值，打造一對一的全新顧客體驗。
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今天要回覆網友的問題是「線上平台開設的PM課程，是否建議去上呢？」
本課程主要的目的除了要讓學員一窺「數位行銷」的全貌以及對於企業數位轉型的重要性，更透過「AI行銷」、「場景行銷」及「同理心行銷」等工具與方法來強化「社群經營」及「會員互動」的成效，俾使學員能真正學習如何將「數位行銷」的能力充分運用數位化時代的工作管理，除了達到企業設定之目標外，更能朝企業數位轉型跨出重要一大步。
在這個詭譎多變的環境之下，能夠快速適應環境變化、做好遠距跨部門溝通協調及具備優秀產品領導力的PM，絕對是未來企業想網羅的人才。
到底要如何將「AI的產品思維」整合至現有的產品開發流程中？相信不僅是企業老闆們燒腦的議題，更是每位產品人需要探索學習與自我修鍊與的必要過程。
VUCA時代，企業的產品開發將面臨到更嚴峻的挑戰與困難。因此，本課程的目的，更著重於如何將設計思考的精神融入新產品開發流程中，透過理論解說、範例說明及個案演練，俾使學員能充分運用在之後的工作流程，以創造客戶真正需要的產品或服務，進而達成企業轉型的目標。
寫「文件」這件事對很多人來說，尤其是工程師們，普遍覺得是浪費時間，此外，文件的「管理」更是門藝術，除了必須讓接收的人可以理解之外，還要能夠持續地更新與傳承，內化成公司的「知識管理」（Knowledge Management, KM），進而成為公司最重要的資產與核心競爭力（Core competence）。
因此，本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【數位產品的設計開發流程】，邀請任職於Begonia Design海棠設計的商業策略顧問 Sicilia Tien 來和大家分享擁有豐富經驗的設計公司是執行網站和App設計開發專案的最佳夥伴。
本次【產品經理菁英會社團暨PM Tone產品通】的分享主題將聚焦於【如何做好數據產品經理的角色】，邀請到的來賓是目前任職於Vpon擔任數據分析師 Charlie Wang。Charlie 是從數據分析中接觸到產品經理的角色，更擅長用數據做為解決問題的工具。
許多企業正面臨「數位轉型」的轉折時刻－如何將既有的產品服務「數位化」？如何調整公司的原來的經營模式以及思考未來的商業模式？相信這些數位化的人才都與PM有很密切的關係。本篇內容將以筆者針對網友及學員們對PM這個職務相關的疑問，歸納整理出以下十大問題及建議方向，提供給即將從事或轉職成PM職務的朋友參考。