本次內訓的企業為國內知名的化妝品集團業者(三十年的品牌經營,擁有全球700多家門市及超過30萬的會員人數),參與的學員皆為企業內部的中高層主管,除了上述提到的問題之外,其目的只有一個﹘公司該如何導入「產品管理」制度?
新產品上市
相信大家都明白,無論你是開公司或是做生意,增加客戶人數是理所當然的事情。但是如果只有增加客戶人數,其實是無法讓事業穩定發展。關鍵是,你要想辦法讓客戶回購!比起從來沒買過商品的客戶進行第一次交易,要讓買過一次商品的客戶再次購買的門檻相對低。
對產品經理來說,「有技術但卻乏熱情,這樣的產品不太具有生命力」;「有技術但不擅溝通,這樣的產品不太具有市場力」,筆者以為:能夠兼顧『技術』與『市場』才是一位好的產品經理。
對產品經理及公司高層主管來說,一個新產品是否成功的衡量標準,並非僅以銷售面的數字來做評估依據,應該要以更高的觀點來全面檢視。
對產品經理來說,當你創造有價值的內容及動人的經驗,再透過適當的社群媒體接觸你的目標客群,就表示你已經在做『內容行銷』了!
「顧客訪談」是攸關新產品開發能否成功的關鍵要素,對產品經理來說,「顧客訪談」必須是定期的、有計畫性的安排在新產品流程的各個階段,與顧客互動愈積極、愈緊密,相信產品成功的機率也愈高。
時間管理就是用技巧、技術和工具幫助人們完成工作,實現目標。時間管理並不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。
產品開發設計者往往僅注重產品的功能性規格及生產技術規格,而忽略了這些所謂的「規格」是否能符合顧客之需求,最終產品是否符合顧客之期望。
簡單地說,『目標管理』就是將組織的總體目標轉換成為組織單位各部門及個人的特定目標。假如每個人都達到了他們的目標,則所屬部門的目標也就達成,整體組織目標也就實現了。多數公司會運用KPI(關鍵績效指標)來管理公司的績效,不過,制定目標這件事,其實不是只有「營業額」和「利潤」,很多老闆或主管也曲解了『目標管理』與KPI的連結性。因此,本期【PM問答】PM大叔要和大家談的主題是-PM的『目標管理』!
本期【PM問答】PM大叔要和大家談的主題是-PM的『團隊溝通』!
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本課程的目的在於提供產品經理初學者全面的培訓,從中瞭解產品經理的核心職責、技能和流程,並具備成功管理產品的能力。
對於希望在營運中了解和實施數位轉型和人工智慧的企業領導者來說,《麥肯錫教企業這樣用AI》是一本必備讀物。它結合了麥肯錫深刻的戰略洞察力和實用、可操作的建議,使其成為任何想要在數位時代生存且蓬勃發展的人之寶貴資源。
GE矩陣模型是由麥肯錫管理顧問公司(McKinsey & Company)針對內部同時擁有多個策略事業單位的大公司、大集團進行事業組合分析時,所應用的一種分析模式。
本書作者認為,在未來十年,專業主義與創業精神的結合,將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。
技術採用生命週期(Technology Adoption Life Cycle)的這個概念,最先來自於 1943 年 Ryan & Gross 對美國愛荷華州的玉米新品種擴散行為研究,此研究成為了之後「創新擴散」的里程碑。
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