「產品經理是偉大點子和出色產品中間最重要的關係人。」
本書作者喬恩.寇可(Jon Kolko)直接點出企業產品經理的職責與角色扮演。此外作者還指出,企業要打造出成功、與顧客有情感共鳴的產品之關鍵就在於「同理心」。
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在現代管理上,如果要簡單定義「賦權」,「賦權」就是一種「有效的授權」(effective delegation)或「成功的授權」(successful delegation);而所謂的授權,指的是—企業為了達到生產績效,指派員工任務的一套系統。
對應到多數台灣企業來看,產品經理通常是三位一體:需同時兼任產品規劃(Product planning)、產品管理(Product management)及產品行銷(Product marketing),更直白一些就是“校長兼工友”。
傳統的產品路線圖或許曾經有用,當時的目標顯而易見-只要賣出更多的產品,就能達成任務。再加上半導體產業中「摩爾定律(Moore’s law)」的推波助瀾之下,台灣的高科技產業創造了全球矚目的「經濟奇蹟」。或許是因為成功來的太快,因此我們常常可以看到:公司雖然有路線圖,但幾乎沒有按照計畫走?規劃上市的產品,也是失敗居多?何以會如此呢?
新產品開發在多數公司都是極機密等級的專案,通常只有核心成員(Core team members)可以知道,這種「只可意會、無法言傳」的低調方式,不僅造成人才斷層、培養不易,要是 key person 整體出走,公司營運勢必大受影響。
近年來台灣企業普遍衰退已是不爭的事實,根據台灣董事學會分析「2005到2016年間台灣1,624家上市櫃公司市值變化」的調查顯示,有8家大型企業縮水為中型企業,中型企業成為小型企業有44家。其實,科技業早就面臨轉型的問題,純粹只做代工是「看不到產業的長期成長性」。
對產品經理來說,真正的產品創新並非一蹴可幾,而是一點一滴累積而成,關鍵在於:只要能開發出符合顧客用途的產品,就是成功的產品創新。對企業來說,老闆或高階主管的思維必須隨者趨勢變化做出應對之策、持續追求組織變革,唯有不斷地保有改善的心態,才是產品創新的關鍵。
本課程的目的,旨在協助學員了解設計思考的重要性?如何經由設計思考的五大步驟:同理心(Empathize)、定義問題(Define)、創意發想(Ideate)、原型製作(Prototype)、測試(Test),以創造使用者真正需要的創新產品或服務。
《下一波商業創新模式》不僅內容豐富,書中更有許多新鮮又各有特色的個案分析,大多是筆者過去不曾見過的,除此之外,作者還提供了實戰演練的活動表單供讀者使用,真的是佛心來著。
相信大家都有共同的疑問:通過試用期考核之後,是不是就是一個合格的PM呢?是不是就能真正handle一個產品呢?如果產品是自己不熟悉或不喜歡的話,那該怎麼辦?該坦然接受或是斷然拒絕?
「產品經理是偉大點子和出色產品中間最重要的關係人。」
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本課程的目的在於提供產品經理初學者全面的培訓,從中瞭解產品經理的核心職責、技能和流程,並具備成功管理產品的能力。
對於希望在營運中了解和實施數位轉型和人工智慧的企業領導者來說,《麥肯錫教企業這樣用AI》是一本必備讀物。它結合了麥肯錫深刻的戰略洞察力和實用、可操作的建議,使其成為任何想要在數位時代生存且蓬勃發展的人之寶貴資源。
GE矩陣模型是由麥肯錫管理顧問公司(McKinsey & Company)針對內部同時擁有多個策略事業單位的大公司、大集團進行事業組合分析時,所應用的一種分析模式。
本書作者認為,在未來十年,專業主義與創業精神的結合,將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。
技術採用生命週期(Technology Adoption Life Cycle)的這個概念,最先來自於 1943 年 Ryan & Gross 對美國愛荷華州的玉米新品種擴散行為研究,此研究成為了之後「創新擴散」的里程碑。
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