雨楓書館是大陸首家會員制的女性閱讀館，以會員俱樂部做經營方式，目前在北京共有5家店面，會員約有8000人，提供以閱讀為核心的會員服務。

目標讀者

雨楓書館將目標讀者定位於25～45歲的知識女性。每個年齡階段的女性都因個人閱歷、文化背景等的不同，而遇到不同的問題：25歲左右的女性，或初入職場，或開始組建家庭，她們需要心理勵志、職場技能進修、親子閱讀等圖書為其指點迷津；30歲前後的女性，大部分開始當媽媽了，她們對親子類、育兒教育類、女性職場類、女性心理類等方面的圖書會傾注更多熱情，並且開始更多地關注宗教、哲學等方面的書，從中獲得智慧，啟迪思想；45歲上下的女性，對書的甄選能力變得更強，眼光放得更高遠，她們更多地關注生命、生活，有更加成熟的心態，希望通過書得到心靈的滿足。因此，雨楓書館根據這些特點有針對性地選擇圖書，讓各個年齡段的女性都能找到她需要的書。

商業模式

近幾年來有很多消費者發現把喜歡的書都買回家是非常不現實的，消費者都認為把書的內容看完，書才是真正屬於自己的。因此，雨楓書館開始提倡消費者不買書，而鼓勵消費者看書，雨楓書館開始辦理租借制度，讓讀者借書回家看，而不一定要用買的。而且加入會員以後，就可以免費借閱書店的上架圖書，讀者可以不限時間、次數，就算忘記歸還時間也無所謂，並且可以把剛到店的新書帶回家試讀，只要在試讀完後，撰寫500字的書評回饋給大家就好。

雨楓書館使用自由的借閱制度，鼓勵消費者看書而不買書，解決大部分使用者看到喜歡的書就要購買回家的煩惱，雖然圖書零售額，每個月都下降約2%，但其經營利潤卻在以每月5%至10%的速度增長，大部分書店的利潤，其中70%是來自會員費。雨楓書館的創新經營模式，雖然減少了圖書的零售額，但是卻大大的增加經營利潤與會員。

服務項目

雨楓書館設立了很多有創意的讀者項目，用心為讀者服務，讓書館成為知識女性的書香驛站。首先是自由借閱。作為雨楓會員，你可以免費借閱雨楓書館的上架圖書。這個項目的最吸引人之處，就是不限時間、不限次數，讓你省去了忘記歸還時間的煩惱，想什麼時候讀就什麼時候讀；其次是選書委員和“書女大使”。為了最佳化圖書，雨楓書館設立了選書委員會，委員們主要從三大方面來選書：寫給女人的書，女人需要的書，女人寫的書，網羅女性讀者想讀的所有圖書。所有雨楓會員都可以成為選書委員，你可以推薦雨楓書館應該有的好書，可以分享給其他朋友你在看的書，還可以決定雨楓要淘汰的書。同時，書店設定了“書女大使”，此服務是一對一的，“書女大使”會根據每位會員不同的閱讀偏好，收集此會員需要的相應圖書信息並以電話、郵件的方式定期傳送給會員。會員可以在雨楓書館裡尋找你的“書女大使”，她可以是書館裡的工作人員，也可以是書館會員。

此外，雨楓書館還充分滿足讀者的潛在需求，如定期免費舉辦各類主題沙龍——藝術、生活、情感、親子等等，作者、讀者在一起品書、會友，分享人生點滴。這也成為提高書館口碑、吸引更多人走進書館的好方式。雨楓還為會員設立電影資料館，你可以免費借閱或與其他會員交流經典影片；每周三和周六晚會有電影放映活動，會員免費，非會員交20元即可，還贈一瓶軟料。

在雨楓書館裡有一種有意思的活動——“一日店長”活動。你可以來書館做一天的店長，在這個過程中了解書店，並更深層次地融入書店，產生歸屬感。這很好地滿足了讀者的參與需求，同時也提高了書館的親和度。
雨楓書館——這家獨特的女性書館，就是以獨特、專屬的書香吸引著更多愛書的“書女”走進書的世界，同時也讓自己變得更加優雅、更有吸引力。

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