摘 要
所謂的Business Requirement Document(商業需求規劃書),簡稱BRD,是「一份企業想要運用產品或服務實現目標的藍圖。」
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各位PM朋友們大家好,今天要跟大家介紹的是Business Requirement Document(商業需求規劃書)。

所謂的Business Requirement Document(商業需求規劃書),簡稱BRD,是「一份企業想要運用產品或服務實現目標的藍圖。」 BRD的內容則涵蓋新產品開發專案所有的可交付成果(如:市占率可提升10%)以及與每個階段相關的輸入(inputs)和輸出(deliverables)。

從Business(商業)這個字來看,大概不難猜出這份文件是要呈報給老闆及高層主管們檢視的內容,目的是讓決策者們從制高點的角度去了解:

  • 為何要做這個產品?
  • 需要多少資源(如:人、設備、時間、錢)?
  • 可以幫公司帶來哪些效益?
  • 可以提升哪些競爭優勢?
  • 商業模式是什麼?

雖然說BRD的格式有很多不同的類型,但須包含以下必要的關鍵要素:

  • 執行摘要(Executive Summary)
  • 專案範疇(Project scope)
  • 短期目標和中長期目標(Goals and objectives)
  • 需求陳述(Needs statement)
  • 利害關係人分析(Stakeholders analysis)
  • SWOT分析(SWOT analysis)
  • 專案限制(Project limitations)
  • 時程表(Time Schedule)
  • 預算和財務影響(Budget and Financial Impact)

通常BRD由公司幕僚(如:特助)或是PMO(專案管理辦公室)組織成員來撰寫,在大型企業比較適用,因為產品線(product line)及產品組合(product portfolio)相對複雜許多,但對於中小型企業來說,BRD可能會併入MRD(後文會說明)的文件內容。

對企業高層及PM來說,商業需求規劃書有以下四大用途:

  1. 提供新專案或商業企劃的完整概述,讓每個利害關係人其最初期望與最終產出能保持一致。
  2. 在執行專案之前先蒐集需求,以確保滿足所有客戶的期望,並且不會造成混亂或重複。
  3. BRD內容如同路線圖,管理人員可以用來分配工作和預算。
  4. 讓每個人都專注於目標。

以上是今天針對Business Requirement Document(商業需求規劃書)的解說,如果想獲取更多知識內容,歡迎加入我們的產品學院。「術語通」,我們下次見。

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本文作者:PM大叔

主圖來源:Image by Pexels from Pixabay

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