本課程旨在幫助企業中高階管理者掌握AI在顧客關係管理與行銷策略中的應用能力，從資料蒐集、整合、分析到洞察與決策，協助企業建立以數據驅動的客戶經營模式。
知名社會學家 Ron Westrum 於1988 年提出「Three Cultures Model」，分成病態型、官僚型、生產型三種組織類型。
在AI急遽變革的時代，卓越領導者不再只是懂管理、會決策，更必須具備洞察趨勢、帶領轉型、善用科技的「數位領導力」。這堂課，將顛覆你對「領導」的想像，從經典理論到AI實戰，帶你打造屬於自己的領導升級藍圖。
產品化不只是「把專案包成產品賣」，而是一種商業模式與組織能力的升級：從為個別客戶解決問題 → 到為整個市場解決共通問題。
換句話說，產品化的目標，是建立可重複、可規模化、可獲利的價值創造循環。
有沒有發現，有時候當PM，
講意見沒人聽、提需求沒人理、
出問題卻第一個被叫去扛？
被「當空氣」，其實不是你不夠努力，
而是這個職位——太容易被誤解。
作者運用「價值桿」（value stick）的概念來說明—價值導向策略如何幫助你作出聚焦於何處以及如何強化你公司的競爭優勢的決策。
在產品生命周期急速縮短的科技時代，誰能更快洞察市場、誰就能搶得先機。AI，不只是開發工具，更是下一代產品經理與決策者不可或缺的智慧助手。