所謂的「湯瑪斯─基爾曼衝突解決模型」是一種人際衝突管理風格，用來衡量個人對衝突情況的反應。
作為一名工程師，能用普羅大眾的角度做切入點，用平易近人的語言來闡述一個個產品，實屬難能可貴。本書非常適合產品經理或是有志到海外工作的人來閱讀。
本課程主要的目的除了要讓學員瞭解正確的專案管理知識及觀念外，身為PM經理人，更應該學習如何透過「時間管理」工具來控管專案時程與進度，俾使學員能強化產品思維、找出自己在公司的價值與定位並盡量減少不必要的時間浪費，既能完成組織設定之目標，更能成為企業轉型過程中優秀的專案領導人。
標竿企業之所以會成為標竿，肯定有其成功的理由，但在台灣，我們卻鮮於見到高瞻遠矚的企業能洞察新產品商機，提早布局，套句慣用法：提早布局都不一定確保新產品成功，更何況是缺乏遠見。
無論是一個國家還是一個企業，如果事無巨細都需要高階主管過問、需要媒體曝光才能解決，那是高度違反組織倫理的體系，這恰好也反應了體制中某些制度的缺失。
在職場中，越級報告（打小報告）雖為不可觸碰的禁區，但是我們卻仍然能夠看到類似情況的發生。打小報告的人或者出於晉升、加薪的考慮，想跳過直屬主管向高一層的管理者展示個人能力並期望獲得賞識以達到自己的“預謀”，或者僅出於解決問題的需要…
