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各位PM朋友們大家好，今天要跟大家介紹的是 Design for Six Sigma（六標準差設計）。

與「六標準差（Six Sigma）」不同的地方是，「六標準差」著重在處理現有流程的改良改善，而「六標準差設計（DFSS）」則是專注於產品與服務流程之開發設計。

「六標準差設計」強調「產品和流程的設計一開始就要正確」的理念，這是所有的企業必須要有的首要考量。

實務上，「六標準差設計」的實踐方法有以下兩種，茲分述如下：

第一、IDOV

• I （Identify）識別市場機會及客戶需求：將市場或客戶的意見充分把握及轉換至研發需求的規格。
• D（Design）產品研發設計：在進行產品的研發與設計時，利用統計預測及模擬方式預先獲知設計的品質水準，及採用易製性與易組裝性使設計與製造有效地銜接。
• O（Optimize）優化產品性能：針對關鍵品質特性進一步優化，達到產品的穩健性。
• V（Verify, Validate）確保研發品質：藉由可靠性及品質測試及初期試產的驗證，確保設計方法與生產模式充分地滿足顧客期望。

第二、DMADV

• D（Define）：定義專案目標或客戶需求。
• M（Measure）：量測客戶需求與規格，並衡量競爭者之產品與規格。
• A（Analyze）：分析可能之流程，並做最佳之選擇。
• D（Design）：設計產品或流程，以滿足客戶需求。
• V（Verify）：確認設計品質，並衡量其是否滿足客戶之需求。

「六標準差設計」需要以下五個要素的緊密配合才能穩健地跨出第一步：

1.高層主管的強力支持；

2.訓練所有的員工；

3.針對要進行的專案進行水平、垂直的有效溝通；

4.穩健的整合策略（讓專案計畫融入公司流程）；

5.專注在獲利績效上（這是推動整個流程的力量）。

簡而言之，「六標準差設計」的目標是創建有效資源的設計，能夠藉此獲得極高的產量，並且可以穩健的處理變異。對企業來說，「六標準差設計」是要提昇新產品發展過程的水準，而不是要取代新產品發展的過程。

以上是今天針對Design for Six Sigma（六標準差設計）的解說，如果想獲取更多知識內容，歡迎加入我們的產品學院。「術語通」，我們下次見。

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本文作者：PM大叔

主圖來源：Image from pexels.com

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