本書作者西恩．艾利斯（Sean Ellis）在2010年創造「成長駭客」（growth hacker）一詞，並利用這種方法促成Dropbox的驚人成長。他發現，臉書、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Airbnb、Instagram這些公司的驚人崛起，全是因為背後有一套嚴謹的方法，而這正是「成長駭客行銷」。

成長駭客行銷不只是行銷人員的工具，它可以應用在產品創新或產品的持續改進上，也可以用來擴大既有的客戶群。因此，它對產品開發者、工程師、設計師、銷售人員和經理人同樣有用。其核心要素如下：

• 創立一支跨職能團隊或多支團隊，打破行銷與產品開發間的傳統區隔，集合人才；
• 運用質性研究和量化數據分析，深入認識用戶行為和偏好；
• 快速產生和檢驗構想，利用嚴謹的指標評估結果，採取適當行動。

成長駭客的四步驟

成長駭客團隊

成長駭客周期

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本文作者：PM大叔

資料來源：本內容摘錄於《成長駭客攻略》

主圖來源：Image by Tumisu from Pixabay

內文圖片：作者整理

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