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各位PM朋友們大家好，今天要跟大家介紹的是Market Requirement Document（市場需求規劃書）。
所謂的Market Requirement Document（市場需求規劃書），簡稱MRD，是公司用來闡述新產品專案之市場需求的說明書。
當公司高層同意BRD（商業需求規劃書）的內容，也就表示市場需求有增強的可能性，值得繼續往下一個流程發展，這時就需要著手進行MRD市場需求規劃書的撰寫。MRD所代表的意涵如下：
- 首先是對新產品開發或產品強化的要求。
- 再來是針對產品概念確定的顧客或潛在顧客以及市場需求。
- 最後則是確保在產品設計過程中有履行「傾聽顧客聲音」（Voice of Customer, VOC）。
一般來說，MRD的內容大致上涵蓋以下四大面向
- 產品面：對新產品或既有產品功能強化進行完整描述。
- 市場面：市場區隔和目標市場分析，確定誰是潛在客戶。
- 競品面：競爭分析－全面細分市場中的競爭對手及其產品。
- 營運面：針對即將開發的產品，描述其如何瞄準目標客群並與競爭產品做出區隔。
簡單來說，MRD需要明確指出產品的目標客群（Target Audience, TA），市場研究人員才能更好的進行分析，營運部門有了較精準的數據資料，自然在市場推廣方面，能夠制定出更好的方案。這就是MRD文件串連商業、市場、營運的關鍵角色。
通常MRD由公司的產品行銷經理PMM（Product Marketing Manager）或是PM自己來撰寫，此外，無論公司大小，都應該要有一份類似MRD的文件內容－對市場及用戶需求的充分了解。
對產品經理來說，可以運用Office（Word、PowerPoint…）、心智圖（Xmind、MindManager…）、Visio、Mockup（Balsamiq Mockups…）等工具來完成MRD。
以上是今天針對Market Requirement Document（市場需求規劃書）的解說，如果想獲取更多知識內容，歡迎加入我們的產品學院。「術語通」，我們下次見。
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本文作者：PM大叔
主圖來源：Image by Darwin Laganzon from Pixabay
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