本書作者華倫.班尼斯(Warren Bennis),被稱為「領導學之父」,一生思索領導本質與變局之間的關係,最著名的一句話是「領導者做對的事,管理者則把事情做對」。《經濟學人》、《金融時報》、《彭博商業周刊》都稱他為領導權威,並被《富比士》雜誌指為「領導先師的長老」。他的領導學大師地位也使得他經常被世界級企業及數任美國總統垂詢建議。
本書是作者對數十位領導者的深入訪談與研究,討論領導力的方法論:人們如何成為領導者,以及為何有的組織能夠激發領導力,有的卻是阻礙限制,以及你一定要擁有領導的基本要素和個人特質。
領導者和管理者有何不同
作者說到:「領導者做對的事,管理者把事情做對。」然而「做對的事」跟「把事情做對」差異在哪;如果「把事情做對」按照吩咐努力就做得到,那麼要怎麼「做對的事」來顯現自己的價值?
領導者和管理者之間的最大差異,就是前者能駕馭環境,而後者則是屈服於現狀。
此外,領導者還具備以下六項特徵:
1.有方向的願景(Guiding vision)
領導者一定要清楚自己的方向以及想要通往這個目標的原因,否則就會永遠達不到目的地。
2.熱誠(Passion)
領導者熱愛他們正在做的事情本身,並熱愛為此採取行動。
3.健全的人格(Integrity)
- 認識自己:領導者唯有真正了解自己、明白自身的優劣勢、目標和動機,否則連成功的邊緣都碰不到。
- 坦誠:坦誠即是在思想和行為上都誠實,堅定不移地恪守原則。
- 成熟:每個領導者都需要經驗與成長,要學會奉獻、善於觀察、能夠與他人合作、向他人學習,更要不卑不亢永遠誠實。
4.信任(Trust)
少了信任,領導者將無發法發揮所長。
5.好奇心(Curiosity)
領導者應對所有事物感到好奇,盡可能多加學習,也願意冒險、實驗去嘗試新的事物。
6.膽識(Daring)
領導者不擔心失敗反而會擁抱錯誤,知道如何從中汲取教訓。
領導者認識自我的四堂課
第一課,你是自己最好的老師
根據維吉尼亞大學教授吉布•艾金(Gib Akin)對管理人士的研究,將學習模式分成以下階段:
- 模仿:以一個認識的人或歷史公眾人物作為榜樣。
- 扮演:先試想自己應該成為什麼樣的人、該怎麼做。
- 實際練習:將問題視為機會,透過處理問題的經驗來學習。
- 驗證:透過實行來驗證想法可不可行,並從結果中學習。
- 預期:形成想法,加以實行,在行動之前就先充分學習。
- 個人成長:比起專業技能,更加關注自我理解,以及價值觀和態度的轉變。
- 用科學方法學習:先觀察,將觀察結果化為概念,並透過實驗蒐集新的資訊,這階段的重點在於真相。
在自我認識的路上,拒絕學習和責怪他人是主要的絆腳石。
第二課,承擔責任不歸究於他人
如何針對自己不熟悉、不擅長、不理解或任何沒有做過的事物內容,積極從中尋求解答與學習。
第三課,學習一切需要
如果說領導力的基本要素之一,就是熱情投入生活,那麼實現的關鍵就是讓自己充分就位。
第四課,在反省中建構未來藍圖
反思就是不斷提出問題,促使自己覺醒。唯有真正理解,知識才能屬於你,自我認識也是如此。
自我覺醒=自我認識=自信沉著=自我控管=自我表達。
只有理解生命,決定做自己,你才能造就自己的人生。
因應混沌變化,領導者十大特質
第一,傳達願景
第二,謹慎選人
第三,實行獎勵制度
第四,再培訓
第五,組織再造
第六,鼓勵不同意見
第七,樂觀心態與激發潛能
第八,「預感」能力和長遠眼光
第九,利益的平衡
第十,建立戰略聯盟與夥伴關係
要成為領導者必須先成為自己,成為生活的創造者。唯有真實展現自我,才能展開全新篇章,也許還將塑造出一個全新的世界。
結語
「領導絕非天生,而是出自後天培養。」卓越的領導人知道自己想要的是什麼、為什麼有這樣的目標,以及如何運用有效溝通贏得團隊的合作與支持,且實現願景!而開創如此成就的關鍵是了解自我和駕馭外在世界,而這些都必須從自己的人生和經歷中學習。
在如今動盪且不確定的世界中,對領導力的呼籲比以往任何時候都更加緊迫。本書為領導者提供重要且永恆的見解,以大量實際案例深入探討定義領導力的特質、體現任何人都能實現領導力的策略,不僅是養成領導能力的絕佳教材,也是個人追求生涯發展的最佳指南。
延伸學習
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本文作者:PM大叔
資料來源:本內容摘錄於《卓越領導者的修練學》部分內容
主圖來源:Image by Hagar Lotte Geyer from Pixabay
內文圖片:作者整理
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