新產品開發：如何運用「同理心設計」，成功擄獲消費者的心
對產品經理來說：一個成功的產品，除了點子必須新穎外，更重要的是要能站在使用者的角度，以「同理」的心情替使用者著想，才能設計出真正讓使用者感到方便，並且為社會創造出更多價值的產品。
對產品經理來說：一個成功的產品，除了點子必須新穎外，更重要的是要能站在使用者的角度，以「同理」的心情替使用者著想，才能設計出真正讓使用者感到方便，並且為社會創造出更多價值的產品。
對產品經理來說，「有技術但卻乏熱情，這樣的產品不太具有生命力」；「有技術但不擅溝通，這樣的產品不太具有市場力」，筆者以為：能夠兼顧『技術』與『市場』才是一位好的產品經理。
「互聯網產品經理」（Internet Product Manager）則是因應網路世界蓬勃發展而生的一種職務，主要負責互聯網產品的規畫和推廣，以及互聯網產品生命週期的演化。
本次的課程就從「商業模式是什麼？」、「何謂互聯網+商業模式？」及「商業模式金三角」等基本觀念，深入到「商業模式創新的重要性為何？」及「何謂商業模式的三大挑戰、四大徵兆、七大迷思」，並剖析市場上成功企業的商業模式，讓大家可以實際運用在日後的工作上。
標竿企業之所以會成為標竿，肯定有其成功的理由，但在台灣，我們卻鮮於見到高瞻遠矚的企業能洞察新產品商機，提早布局，套句慣用法：提早布局都不一定確保新產品成功，更何況是缺乏遠見。