顧客開發（Customer Development）是業務人員從事產品銷售（特別是B2B企業）工作的第一步，如果業務無法挖掘到有實力或有意願的顧客進行互動溝通，自然無法達成個人業績目標…
產品管理
本次邀請到是擁有18年外商工作經驗的前 Honeywell 亞太區產品行銷經理陳俊良（Jason）來和大家談談「跨國企業的新產品開發策略與管理實務」，Jason將以過去所負責的產品銷售及新產品開發做分享﹘100分鐘真槍實彈的干貨分享，錯過就真的可惜了！
本課程的目的，旨在協助學員了解產品路線圖的重要性？如何經由產品路線圖的五大要素：產品願景（Product vision）、業務目標（Objectives）、時限（Timeframe）、主題（Theme）、免責聲明（Disclaimer），並與產品策略保持一致性，俾使公司的產品能讓顧客滿意，進而達成組織的目標。
「產品經理是偉大點子和出色產品中間最重要的關係人。」
本書作者喬恩．寇可（Jon Kolko）直接點出企業產品經理的職責與角色扮演。此外作者還指出，企業要打造出成功、與顧客有情感共鳴的產品之關鍵就在於「同理心」。
一開始跟朋友說我要到SP公司做營運時，其實朋友們都很不解－－我的專長和經驗都在PM，為什麼跑去營運部門？這種daily work的事，為什麼需要我？我跟他們說我做的是「支付相關專案以及流程，並優化每日營運事項」，不是daily work執行，但自己也是沒有什麼底氣，我毫無電商經驗，是要優化什麼？
對應到多數台灣企業來看，產品經理通常是三位一體：需同時兼任產品規劃（Product planning）、產品管理（Product management）及產品行銷（Product marketing），更直白一些就是“校長兼工友”。
傳統的產品路線圖或許曾經有用，當時的目標顯而易見－只要賣出更多的產品，就能達成任務。再加上半導體產業中「摩爾定律（Moore’s law）」的推波助瀾之下，台灣的高科技產業創造了全球矚目的「經濟奇蹟」。或許是因為成功來的太快，因此我們常常可以看到：公司雖然有路線圖，但幾乎沒有按照計畫走？規劃上市的產品，也是失敗居多？何以會如此呢？
新產品開發在多數公司都是極機密等級的專案，通常只有核心成員（Core team members）可以知道，這種「只可意會、無法言傳」的低調方式，不僅造成人才斷層、培養不易，要是 key person 整體出走，公司營運勢必大受影響。
本次內訓的企業為國內知名的化妝品集團業者（三十年的品牌經營，擁有全球700多家門市及超過30萬的會員人數），參與的學員皆為企業內部的中高層主管，除了上述提到的問題之外，其目的只有一個﹘公司該如何導入「產品管理」制度？
近年來台灣企業普遍衰退已是不爭的事實，根據台灣董事學會分析「2005到2016年間台灣1,624家上市櫃公司市值變化」的調查顯示，有8家大型企業縮水為中型企業，中型企業成為小型企業有44家。其實，科技業早就面臨轉型的問題，純粹只做代工是「看不到產業的長期成長性」。
顧客開發（Customer Development）是業務人員從事產品銷售（特別是B2B企業）工作的第一步，如果業務無法挖掘到有實力或有意願的顧客進行互動溝通，自然無法達成個人業績目標…
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本書是作者對數十位領導者的深入訪談與研究，討論領導力的方法論：人們如何成為領導者，以及為何有的組織能夠激發領導力，有的卻是阻礙限制，以及你一定要擁有領導的基本要素和個人特質。
本課程的目的在於提供產品經理初學者全面的培訓，從中瞭解產品經理的核心職責、技能和流程，並具備成功管理產品的能力。
對於希望在營運中了解和實施數位轉型和人工智慧的企業領導者來說，《麥肯錫教企業這樣用AI》是一本必備讀物。它結合了麥肯錫深刻的戰略洞察力和實用、可操作的建議，使其成為任何想要在數位時代生存且蓬勃發展的人之寶貴資源。
GE矩陣模型是由麥肯錫管理顧問公司（McKinsey & Company）針對內部同時擁有多個策略事業單位的大公司、大集團進行事業組合分析時，所應用的一種分析模式。
本書作者認為，在未來十年，專業主義與創業精神的結合，將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。
技術採用生命週期（Technology Adoption Life Cycle）的這個概念，最先來自於 1943 年 Ryan & Gross 對美國愛荷華州的玉米新品種擴散行為研究，此研究成為了之後「創新擴散」的里程碑。
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