本課程的目的，旨在協助學員了解設計思考的重要性？如何經由設計思考的五大步驟：同理心（Empathize）、定義問題（Define）、創意發想（Ideate）、原型製作（Prototype）、測試（Test），以創造使用者真正需要的創新產品或服務。

過去三十年，臺灣搭上工業時代起飛，以半導體及製造成爲全球重要的科技重心，這個時期的大小企業，無不全力投入製造，甚至後來還將品牌與代工分家，當時企業內部結構以製造爲主，製造的特性就是注重品質及管理，當時校園中流行的工業工程及工業管理科系，正是培養製造產業的管理人才，而全盛時期所建制的生產流程及溝通工具，在多年後的現在看來，不僅早已不合時宜，還成爲企業沉重的負擔。

對產品經理來說：一個成功的產品，除了點子必須新穎外，更重要的是要能站在使用者的角度，以「同理」的心情替使用者著想，才能設計出真正讓使用者感到方便，並且為社會創造出更多價值的產品。

雖然說產品經理不一定是偉大的產品設計師，但是好的產品設計卻是可以替產品加分。此外，好的產品設計就是必須得到多數人的體驗與驗證，才能得到認同。

產品經理的角色很重要，但在多數公司卻不一定受到重視，原因之一就在於—對於”產品管理制度”及”產品經理定位”存在許多的誤解。筆者嘗試從過去輔導企業的經驗及學員提問的問題，歸納出『關於產品經理職責的十大迷思』…..

從公司的角度來看，所謂的「優規」、「獨規」，真的是消費者所需要或想要的嗎？是不是有些「好過頭」了呢？

產品開發設計者往往僅注重產品的功能性規格及生產技術規格，而忽略了這些所謂的「規格」是否能符合顧客之需求，最終產品是否符合顧客之期望。

「領導力」就是讓下屬自願服從的能力，關鍵核心是“自願”。管理更多靠的是制度與流程的驅動，但領導力卻更多是一種影響力，一種讓下屬發自內心跟從的能力。

產品做失敗，其實並不可恥，怕的是：多數企業老板及高層為了避免失敗，所採取的一些風險規避的做法，有時反而抑制了未來新產品開花結果的動力。

轉職的風險還真不小…特別是在金錢的部分，有形的成本包括年資中斷、年終獎金、分紅配股、特休假的減少，另一方面，無形的成本更高，包括轉職過程中的調適、熟悉新公司、組織文化適應、同事相處等。