「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨,使企業能夠更好地識別問題和機會,以便採取適當的後續措施。
PDMA
所謂的「人種誌法」是一種描述性、定性的市場研究方法,用於研究有關其環境的客戶。市場研究人員必須花時間在現場觀察客戶及其周圍環境,以深入了解客戶的生活方式或文化,以此作為了解客戶其需求和問題的基礎。
本系列文章將以新產品開發為例,除了提供企業高層及PM經理人如何運用評量指標來管理追蹤產品、流程、專案績效的進度,也將提及永續發展(Sustainable Development)、永續創新(Sustainable Innovation)的理念與衡量指標。
所謂的「產品協定」是參與協商各方(行銷、技術、運營及其他功能部門)之間所簽署的一項協議(agreement)。
今天大叔要回覆網友的問題是:坊間常聽到的「產品負責人(PO)」是什麼職務?與產品經理與(PM)有何不同?該如何選擇?
對企業高層及PM來說,再好的「價值主張」也有過時的時候,唯有不斷更新及迭代產品服務內容,未來只有誰的「價值主張」最能迎合顧客的需求,誰將成為競爭大贏家。
今天要和大家說明的是「NPDP知識體(Body of Knowledge)第二版改版說明-產品創新流程篇」。
設計思考是以人為本的設計精神與方法,考慮人的需求、行為,也考量科技或商業的可行性。
上一集大叔和大家解說了「NPDP知識體(Body of Knowledge)第二版改版說明-策略篇」今天要和大家說明的是「NPDP知識體(Body of Knowledge)第二版改版說明-組合管理篇」
本課程的目的將「產品策略」拆解成五大步驟,透過講師說明、範例解析及實作練習,俾使學員了解如何制定「產品策略」以及如何與公司策略保持一致性,以作為企業未來新產品開發之重要依據。
「傾聽顧客聲音」可協助企業深入了解客戶偏好、問題和抱怨,使企業能夠更好地識別問題和機會,以便採取適當的後續措施。
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對企業高層及PM來說,再好的「價值主張」也有過時的時候,唯有不斷更新及迭代產品服務內容,未來只有誰的「價值主張」最能迎合顧客的需求,誰將成為競爭大贏家。
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本書是作者對數十位領導者的深入訪談與研究,討論領導力的方法論:人們如何成為領導者,以及為何有的組織能夠激發領導力,有的卻是阻礙限制,以及你一定要擁有領導的基本要素和個人特質。
本課程的目的在於提供產品經理初學者全面的培訓,從中瞭解產品經理的核心職責、技能和流程,並具備成功管理產品的能力。
對於希望在營運中了解和實施數位轉型和人工智慧的企業領導者來說,《麥肯錫教企業這樣用AI》是一本必備讀物。它結合了麥肯錫深刻的戰略洞察力和實用、可操作的建議,使其成為任何想要在數位時代生存且蓬勃發展的人之寶貴資源。
GE矩陣模型是由麥肯錫管理顧問公司(McKinsey & Company)針對內部同時擁有多個策略事業單位的大公司、大集團進行事業組合分析時,所應用的一種分析模式。
本書作者認為,在未來十年,專業主義與創業精神的結合,將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。
技術採用生命週期(Technology Adoption Life Cycle)的這個概念,最先來自於 1943 年 Ryan & Gross 對美國愛荷華州的玉米新品種擴散行為研究,此研究成為了之後「創新擴散」的里程碑。
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