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各位PM朋友們大家好，今天要跟大家介紹的是Brainstorming（腦力激盪法）。

在群體決策（Group decision）中，由於群體成員心理相互作用的影響，較容易屈服於權威（主管或老闆）或大多數人（資深員工）的意見，形成所謂的「群體思維（Group thinking）」。群體思維削弱了整個團隊的批判精神和創造力，也損害了決策的品質。為了保證群體決策的創造性，提高決策品質，於是在管理上發展了一系列改善群體決策的方法，而「腦力激盪法」是較為典型的一個。

所謂的「腦力激盪法」，是一種為激發創造力、強化思考力而設計出來的一種方法。也是一種透過群體共同產生創意的方式。由美國BBDO（Batten, Bcroton, Durstine and Osborn）廣告公司的創始人亞歷克斯‧奥斯本（Alex F. Osborn）於1938年首次提出。

「腦力激盪法」有以下四項基本規則：

1.禁止批評、延後判斷（Defer judgment）

2.追求點子數量、鼓勵瘋狂創意（Encourage wild ideas）

3.聚焦主題、圍繞客戶需要（Focused on topic）

4.鼓勵利用別人的點子延伸創意（Build on the ideas of others）

對應到新產品開發流程來說，實務上參與「腦力激盪法」的人數約5-15人。由產品經理主持，參與者（研發、業務、行銷等）圍在一起，隨意將腦中和討論主題有關的見解提出來（可利用便利貼），然後再將大家提出的看法重新分類整理（可利用KJ法）。在整個過程中，無論提出的意見和想法多麼可笑、荒謬，其他人都不得打斷和批評，從而產生很多的新觀點和問題解決方法。

以上是今天針對Brainstorming（腦力激盪法）的解說，如果想獲取更多知識內容，歡迎加入我們的產品學院。「術語通」，我們下次見。

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本文作者：PM大叔

主圖來源：Image by fancycrave1 from Pixabay

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