



金字塔有底端、有高點,具有由下而上的階層之分;用在商業模式中,主要是描述依據消費客群的不同的收入與偏好,建立相對應的金字塔式的產品組合,在底層提供低價、銷售量多的產品,針對高端客群提供量少、高價的產品。主要獲利來自高端產品的販售收入,低價產品則扮演防止對手入侵低價市場的戰略角色。

一直以來,「客製化」始終是商品設計的最高規格,由於關乎高昂的製作成本及有限的顧客數量,若非有相對較高的銷售價格,則不是每個業者都負擔得起的商業模式。為了因應消費者日益多元的需求變化,市場上終於出現了一個妥協的方式,那就是在「大量」與「客製」之間取得一個平衡,公司將產品結構予以標準模組化,再根據不同顧客的獨特需求,組合成客製化的產品,但同時擁有標準化及大量生產帶來的效率與低成本。這就是「大量客製化模式」商業邏輯。


有些企業選擇聚焦於整個價值鏈當中的某一項價值創造活動,成為 know-how 的專精者,以服務不同產業與市場的外包需求,稱之為「專精者模式」。

「直銷」顧名思義,就是企業省略中間的通路商,無論是一階通路或是二階通路,直接將產品銷售給消費者,這也是最古老的銷售形式之一。由於省下了零售/經銷等通路費用,自然能夠將所節省的通路利潤成本嘉惠於消費者。看似簡單的商業邏輯,裡面卻暗藏著非常大的學問。

就商業邏輯來分析,此模式包含幾個重要的元素,第一個為「眾多商品選項」,任何產業只要提供眾多品項選擇,皆可歸類為大賣場的概念,超市只是其中一種,其所銷售的品項必須五花八門,應有盡有,最好能夠讓消費者一站購足;第二個元素是

顧客使用產品的形式有許多種,最常見的是透過購買,成為產品的擁有者,但對於某些金額較高的商品,消費者不見得有足夠能力負擔全額時,「租賃」成了另外一種擁有及使用商品的形式,例如房子、車子。這就是「租賃模式」的商業邏輯:公司將昂貴的商品以租賃方式收取租金收益,消費者則不必支付大筆資金購買所有權,即可輕鬆享有

習慣開車的人都有一種迷思,就是“開車,就要擁有一部車”,於是在這地窄人稠的地面上,駕車率始終居高不下,因著這個會移動的資產,車主相對地也付出許多昂貴代價,諸如購車成本、停車費、保養維修費、燃料稅、強制險,以及油錢,所費不貲。