本書作者大衛．博柯斯（David Burkus），瑞金大學（Regent University）的策略領導博士，全球「50大管理思想家」（Thinkers50）評比為全球頂級商業思想領袖之一。此外，博柯斯也是一位廣受歡迎的國際講師，他的TED演講觀賞次數已超過200萬次。他曾與來自各個行業組織的領導者合作，包括谷歌、醫療器材公司史賽克（Stryker）、富達投資、傳媒集團維亞康姆（Viacom），甚至美國海軍學院。

作者依工作的生命週期劃分，一一點出遠距團隊管理人員在每個階段會面臨的問題和挑戰，從建立遠距團隊、添加新成員，到有效及快速的溝通、管理績效、保持團隊參與，甚至幫助團隊成員在工作和生活之間取得適當的平衡等，藉由實務範例，提供他精闢的見解與應對方法。

WFH的十個高效領導法則

一、如何啟動遠距工作：當你的團隊要啟動遠距工作時，該做哪些事，對於團隊合作如何建立共同的期望，以及在團隊中建立共同的認同感。

二、如何從遠端打造團隊文化：遠距工作並非進辦公室的獎勵和福利。相反的是，許多從一開始就是遠距工作的公司，已經因為其強健和積極的公司文化而聞名。

三、如何招聘遠端團隊成員：如何適當地把新成員加入你的遠端團隊，確保你僱用合適的人，並且讓他們感到被團隊接納。

四、如何建立遠距的情誼：遠距工作可能會讓人覺得孤獨，但最好的遠端團隊建立的聯繫往往比面對面工作的團隊更強大。

五、如何以虛擬方式交流：遠距溝通的最佳實務做法，並且以完成工作為重點，而不光是空談。

六、如何召開虛擬會議：確保你的虛擬會議比「真實」會議運作得更好。

七、如何做好遠距創意思考：雖然我們往往認為，要單槍匹馬、有創意的人才能生出點子，但實際上創意是在團隊中進行的。而這對遠端團隊來說，這一點也不例外。

八、如何重新思考績效管理：聰明的團隊領導者知道如何幫助員工建立重要的衡量標準，而這在遠距工作中更為重要。

九、如何促進成員參與：最好的遠端團隊領導者幫助他們的員工在即使公私領域變得模糊之際，也能在遠距工作和其餘生活之間建立分界。

十、如何思考離職的事：沒有團隊可以永遠持續下去，最好的團隊領導者會幫助員工與同事保持聯繫，同時幫助他們準備好在下一個團隊中有更好的發展。

以上的領導法則都是你擔任遠端團隊領導者要生存和發展所需要的知識，也是所有領導者從現在開始都需要考慮的事情。

有效召開虛擬會議的八步驟

一、開會要有目的。開會的充分理由是討論問題、產生點子、做出決定，或就某個檔案進行即時協同作業。每次會議都針對一個目的，超過的話，你應該考慮分成兩場較小的會議（即使兩場都在同一天舉行）。

二、挑選合適的與會者，而且只選合適的人。通常與會人數增加，會議效率通常會直線下降。因此，要明智地利用員工的時間，並盡可能縮短與會者名單。

三、訂定合適的議程。領導者應該為每次會議訂定議程，但應該是合適的議程。

四、提前十分鐘開啟線上會議。盡可能提前十分鐘開啟會議管道，避免解決突發的技術問題。

五、做好會議紀錄。領導者應該指定一名記錄（主持人之外的人），來記錄會議內容。至於誰說了什麼，以及說話的確切時間並不重要，重要的是確保我們知道有哪些點子被提出，以及誰承諾後續要採取什麼行動。

六、緊扣主題。隨著會議的進行，要確保你緊扣主題，並照著計劃好的時間分配。

七、用總結收場。隨著會議時間接近尾聲，讓大家一起，簡要地說明剛剛討論過的事情。最後，確認指派的人員理解待辦事項，如果可能的話，為每件待辦事項訂下承諾的處理時間。

八、保持會議開通。在計畫時間或之前結束會議，但不要覺得有必要立即關閉會議通話。就像你提前幾分鐘開啟會議通話一樣，讓它保持開通狀態，留出時間讓大家在結束後繼續寒暄交流。

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本文作者：PM大叔

資料來源：本內容摘錄於《遠距團隊的高效領導法則》部分內容

主圖來源：Image from Pixabay

內文圖片：作者整理

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