本書作者卡米兒・傅立葉（Camille Fournier）擁有豐富管理經驗，兼備技術知識、企業主管領導力及工程管理。從卡內基梅隆大學資訊科學學系畢業後，從基層工程師做起，一路經歷技術總監、資深副總裁以及首席科技官等職務。從工程師到工程經理人，這本實用指南將帶你走過技術職涯的每個階段。
Tech Lead 的角色與職責
主要職責
Tech Lead 的角色並不是職涯路徑的特定職級，而是任何工程師一旦升為資深工程師就可能承擔的一系列職責。
- 定期（每週）一對一會議。
- 定期給予回饋，主題包含職涯發展、推進目標、改進領域並根據需要給予表揚。
- 透過專案工作、外部學習或額外指導，與下屬共同訂定學習領域，幫助他們在這些領域成長。
Tech Lead 必須妥善扮演技術專案領袖的角色，廣泛地運用專業知識，使整個團隊變得更好。Tech Lead的角色雖然屬於資深工程師的範疇，但是如果將團隊中最資深或最優秀的工程師理所當然視為Tech Lead的做法是錯誤的。反之，人際關係、團隊領導技能才是新手Tech Lead的第一要求，比純粹的技術能力更加重要。
主要角色
- 系統架構師/商業分析師：這個角色要求妳對系統的整體架構有深刻瞭解，並具備設計複雜軟體的堅實基礎知識。
- 專案規劃師：這個角色要學習如何找出有效拆分工作的方式，幫助團隊快速進入工作狀態。
- 軟體開發員/團隊負責人：這個角色需要編寫程式碼、溝通協調各項挑戰，然後分派工作。
如何成為優秀的 Tech Lead
- 透徹瞭解架構：必須花時間了解所負責的技術架構，搞懂產品背後的核心邏輯。
- 注重團隊精神：試者關注那些棘手的無聊的或令人討厭的技術需求領域，看看你是否能解決這些領域。鼓勵團隊成員學習整個系統，給他們機會挑戰自己。
- 領導技術決策：妳需要確定哪些決策由妳制定，哪些決策應該委任給具備該專業知識的人，哪些決策需要整個團隊共同解決。
- 溝通：溝通交流別忘了傾聽，給別人說話的機會，聽他們說了些什麼。
Tech Lead 的管理職涯
1.人員管理
- 帶領新的下屬
- 定期（每週）一對一會議。
- 定期給予回饋，主題包含職涯發展、推進目標、改進領域並根據需要給予表揚。
- 透過專案工作、外部學習或額外指導，與下屬共同訂定學習領域，幫助他們在這些領域成長。
2.團隊管理
- 工程負責人（engineer lead）的角色通常是技術職涯路徑中開始擔任管理職的起點。花在編寫程式碼的時間更少，但依然會交付小的技術目標。
- 擔任此職位角色有能力辨識最有價值的專案，並讓團隊專注於交付這些專案。Engineer Lead 與 Product Lead 密切合作，妥善協調產品範圍，確保團隊的技術產出能滿足產品需求。
3.多團隊管理
- 工程總監（director of engineering）的角色通常是技術職涯路徑中開始管理多個大型團隊的起點。一般來說，工程總監不需要每天碰程式碼，但必須對整體技術能力負責。此外，需透過培訓和招募人才來指導團隊，提升整個團隊的能力。
- 擔任此職位角色除了擁有紮實的技術背景之外，還願意投入時間研究新興技術，充分掌握科技行業的趨勢。
4.管理經理人
- 如何從跨層級下屬獲得資訊
- 當責的意義
- 管理菜鳥和老鳥經理
- 招募新經理
- 找出組織失能的原因
- 培養團隊的技術策略
5.高階經理人（高階技術領袖）
- 研發：擬定技術策略，實驗、研究和開發新技術。
- 技術策略/願景規劃：技術策略與產品開發密不可分。
- 組織規劃：負責規劃團隊人員配置和組織架構，確保各項專案由適當人手承接。
- 執行：為團隊排除障礙、解決衝突，做出決策幫助團隊持續向前。
- 對外形象大使：藉由參與客戶會議或是到技術年會分享演講，提升產品知名度、使用率及招募優秀人才。
- 基礎設施與技術營運經理：關注成本控制、資訊安全及可拓展性。
- 商務執行：必須對於公司業務範疇及所屬行業瞭若指掌，平衡技術組織的內部開發需求與業務成長需求，並負責大方向決定專案的優先級。
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本文作者：PM大叔
資料來源：本內容摘錄於《經理人之道》部分內容
主圖來源：Image by Yvette W from Pixabay
內文圖片：作者整理
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