數位轉型不是一個選項，而是每家企業的求存不歸路。它使製造端的產業價值鏈出局，顧客端的價值網絡為王；效率變其次，重在效能。因此，從一開始就要「做對的事」，而各行業「對的事」不同：零售業重點在全顧客的虛實整合服務，金融業在降低交易成本，製造業在市場需求的無縫滿足，媒體業則在以多元溝通有效經營分眾。

數位轉型是什麼

數位轉型5P策略

數位轉型的「基礎」、「內功」與「外功」

結語

對於還不知道如何開始企業數位轉型的企業來說，本書確實提供了一個推動轉型參考的框架，須記得的是，數位只是一種達成轉型目的的手段與工具。

歡迎加入「產品學院」，獲取更多知識內容（完整簡報檔及心智圖）

「產品學院」為【PM Tone 產品通】 旗下的《知識庫》社群網站，內容涵蓋各種PM（產品經理、專案經理、產品負責人、產品行銷經理等）所需要精進及累積的軟技能（如：讀書會知識分享）與硬實力（如：產品開發流程或個案討論）。

本文作者：PM大叔

資料來源：本內容摘錄於《數位轉型全攻略》部分章節

主圖來源： Photo by Helloquence on Unsplash

內文圖片：作者整理

若有轉貼需求，請來信（service@pmtone.com）討論。 轉貼時禁止修改內容及標題、須保持所有連結、禁止商業使用，並且必須註明原文標題、連結、及作者訊息。

覺得這篇文章好嗎？ 請分享給您的朋友吧~