「如何讓產品路線圖變身成為企業的藏寶圖?」

老師一開場便讓大家理解到產品路線圖(Product roadmap)對於組織的重要性,然而在企業內部要能實踐產品路線圖,除了需要一位出色的產品經理之外,更需要做好跨部門的溝通協調。因此,老師設計了一個有趣的暖身活動,讓小組成員能熟悉彼此。

產品路線圖是甚麼

在提出產品路線圖的定義之前,老師先讓大家畫出過去所認知的路線圖格式,藉以說明:「產品路線圖是用來傳遞價值給組織與客戶的一種策略性的溝通工具」,而不是「把產品的功能一項一項列出來,加上時間軸,搭配上美美的圖表呈現…是老闆一看就會喜歡的那種。」,並舉例說明市場上廣泛被使用的的路線圖格式。

對企業來說,產品路線圖主要有以下兩大目的:

1.用來說明如何實現產品願景(Product vision)

2.產品成功的關鍵

產品路線圖的五大要素

老師除了解釋產品路線圖的五大要素-產品願景(Product vision)、業務目標(Objectives)、時限(Timeframe)、主題(Theme)、免責聲明(Disclaimer)之外,並輔以案例說明,再搭配個案的實作演練,讓大家可以了解每一個要素所代表意涵與重要性,另外,在老師要求小組學員上台發表之下,相信更能有效學習產品路線圖的精義。

如何做好優先順序及溝通協調

由於企業資源有限,要達到產品路線圖上的目標,就必須做好優先順序(Prioritization),可參考以下五項工具:要徑分析法(Critical path)、Kano模型、FVD(Feasibility/Viability/Desirability)模型、ROI計分卡MoSCoW原則。此外,要做好跨部門溝同協調及與利害關係人對話,可以運用G.R.O.W(Goals/Reality/Options/Way forward)原則及穿梭外交圖(Shuttle Diplomacy Canvas)來達成一致性與認同感。

結語

在環境詭譎多變的互聯網時代,組織必須要能快速面對市場環境變化並解決客戶所遇到的問題,才能達成組織願景與目標。

此外,一份好的產品路線圖能幫助組織有效開發與發布產品,並且持續更新,是組織裡最重要且最具影響力的文件;不只如此,產品路線圖還能引導整個組織實現公司策略。

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課程資訊:【PM103】產品路線圖實務工作坊

參考書目:

產品路線圖

設計一門好生意

價值主張年代

獲利世代

先問,為什麼?

責任編輯:PM Tone 產品通

圖片來源:PM Tone 產品通

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