課程簡介
為何開立這門課
當一個新點子的失敗率高達90%,當市場調查與競品分析都成效有限,當公司無法確認問題是否出在行銷、通路或製造流程,該如何在著手執行前,驗證這個點子是否行得通?
有些公司會花費數十萬或甚至數百美元,針對單一新產品進行焦點團體(Focus group)或問券調查(Questionnaire)等市場研究手法。確實,良好籌備及執行的這類市場調查,有時能提供給你某些有趣的見解,但要很小心的是你會多偏重這些見解,因為這些是憑藉空想的工具,因此容易陷落於心智陷阱裡。
對於產品經理來說,好點子難免會碰到阻力。不是因為構想不對,而是沒有充分的資訊做判斷。而進行測試是堵住這個資訊缺口的理想方式。
因此,本課程的目的,著重於產品經理應如何學習做好「市場研究」、「產品探索」的重要性以及透過「市場測試」的流程與步驟驗證產品構想的可行性,透過理論解說、範例說明及演練,俾使學員能充分理解企業打造爆品的正確測試手法,不僅可以節省產品開發成本,還能藉此達成組織既定的績效─真正創造客戶真正需要的產品或服務,進而達成企業轉型的目標。
學習要點
1.做好「市場研究」的重要性:許多新產品開發專案到最後失敗,很多時候是因為市場調查未到位,因此,身為產品經理,不僅要瞭解產業環境變化更要懂得如何測試你的構想,透過有效的「市場測試」以提升產品的競爭力。
2.了解「產品探索」的目的:身為產品經理應如何探索顧客需要解決的方案,以及如何想出對顧客和事業皆可行的方案。
3.學習「市場測試」的流程步驟:透過課間「市場測試草圖」工具的練習,輔以範例說明,俾使學員能充分學習及掌握「市場測試」的運作流程與測試要點。
適合對象
除了產品經理、創業者必學之外,建議符合以下條件的朋友們也不能錯過
1. 想讓自己負責產品賣得更好的PM經理人
2. 一直以來靠「經驗」與「直覺」判斷賣點,不知該如何因應潮流改變策略的老闆及高層主管
3. 不知道如何著手做市場調查與測試的PM、行銷與營運相關人員
4. 對於如何將點子變成暢銷商品有興趣進一步了解的人員
課程時數
- 一日,六小時(亦可安排兩日課程,成效更佳)
課程大綱
單元(一)市場調查與資料蒐集
- 行銷研究 VS 市場調查
- 質化研究 VS 量化研究
- 資料蒐集工具應用
單元(二)洞察客戶需求與擬定價值主張
- 爆品需求的三大關鍵
- 如何發掘用途的五種方法
- 選擇目標客戶的三大考量
- 價值主張的重要性?如何撰寫
單元(三)產品探索與原型驗證
- 產品探索目的與六大步驟
- 使用者心智模型
- 消費者購買決策
- 原型驗證施行要點
單元(四)市場測試流程與工具
- 市場測試八步驟
- 原型 VS 前型
- 工具應用與範例說明
單元(五)問題與討論
- 課程總結與回顧
- 問題回答
企業內訓:若您有任何企業教育訓練的需求或疑問,歡迎隨時來信(service@pmtone.com)討論。
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