本次「PM好聲音」訪談的是資訊科技業的PM 徐麗閔(Ruby)。Ruby在大學念的是行銷,過去曾擔任企劃的工作,目前在科技公司,負責軟體的 PM。

如何切入產品經理這個領域

「能做到PM這份工作,算是無心插柳吧」,Ruby 笑著回答。

自己原本在公關公司擔任企劃的工作,做了幾年之後,想換跑道試試其他工作,剛好現在的公司再找PM,於是就去面試,運氣好也面試上這間公司,就開始做PM,目前做了三年多…

PM最大的困難與挑戰

「由於是科技公司,自然是以技術為導向,但我本身不是技術背景,加上不熟悉各個環節,剛進去真的很辛苦呀!」,Ruby 語帶哀怨的回答。

後來慢慢上手之後,也就適應了。

Ruby 覺得PM最大的挑戰是-「溝通協調」。因為你要面對不只是公司內部成員還包含了外部客戶,每個利害關係人都有自己的立場及需要,要如何取得平衡,使專案順利進行,也就成為PM最大的困難與挑戰了。

產品成功或失敗的關鍵

Ruby談到過去有一個棒球直播案,因為當初規劃不夠完善,加上軟硬體之間沒有做好合適的安排,導致專案失敗。

「如果可以重新再來一次,我應該一開始就會有一個完善的規劃。」Ruby斬釘截鐵地說著。

正如同專案管理所談到的:「任何一個專案起始於規劃。」

給新手PM的建議…

Ruby 給新手PM的建議是:「面對問題時,要有一顆願意去解決問題的心。」

對產品經理來說,不管做產品或專案,都會遇到大大小小的問題,只有願意面對或解決,事情才會順利完成。

再次謝謝 Ruby 接受「PM好聲音」的訪談~

以下是本次專訪影音內容~

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